Новини

SAM_2018

15 Жовтня 2019

В сервісних центрах МВС Миколаївщини здійснено більше 33 тисячі реєстраційних операцій

За 9 місяців поточного року працівниками територіальних сервісних центрів МВС Миколаївщини здійснено понад 33 тисячі операцій з реєстрації чи перереєстрації транспортних засобів. Під час надання адміністративних послуг нерідко експерти МВС виявляють автівки чи мотоцикли, в яких ідентифікаційні номери кузову змінені або ж з ознаками підробки. Протягом року було 9 подібних фактів й за таких обставин не здійснюється перереєстрація. Нещодавно власник мотоциклу Yamaha FZ-1 звернувся до сервісного центру МВС аби здійснити перереєстрацію, але фахівці експертної служби в результаті огляду транспортного засобу дійшли висновку, що номер шасі повністю був змінений. За даним фактом  відкрито кримінальне провадження за ст. 290 КК України «Знищення, підробка або заміна номерів вузлів та агрегатів транспортного засобу» та правоохоронці проводять розслідування. Санкція статті передбачає штрафні санкції, чи виправні роботи, чи обмеження волі до трьох років. Нагадаємо, що серед основних послуг сервісних центрів МВС – видача та заміна посвідчення водія, реєстрація, перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів, зберігання та замовлення індивідуальних номерних знаків та інші послуги сервісних центрів МВС. Кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може отримати бажану адміністративну послугу. Дані послуги надаються за принципом «Єдиного вікна», тобто незалежно від місця реєстрації або ж проживання відвідувача центру. Для інформування та консультування громадян працюють сайт myk.hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка fb/scmykolaiv/, телефон (0512) 53-14-36, переглянути відеоінструкції щодо отримання послуг можна youtube-каналі сервісних центрів МВС. Якщо людина стала свідком корупційних дій, можна написати повідомлення.
KRT_2630

09 Жовтня 2019

Зверніть увагу на зміни графіку роботи сервісних центрів МВС

Графік роботи сервісних центрів МВС у святкові дні: Територіальні сервісні центри МВС 13 — 15 жовтня — вихідні дні з 16 жовтня — робота у звичному режимі Головний та регіональні сервісні центри МВС 12 — 14 жовтня — вихідні дні з 15 жовтня — робота у звичному режимі Якщо вам необхідна консультація, хочете лишити скаргу чи пропозицію: контакт-центр (044) 290 19 88, Fb Головний сервісний центр МВС  Також отримати інформацію швидко та зручно 24/7 можна скористувавшись Автоботом. Він може компетентно проконсультувати щодо того, як отримати довідку про несудимість, зареєструвати авто, замінити або отримати посвідчення водія, змінити інформацію у свідоцтві про реєстрацію, які документи потрібно для виїзду за кордон на авто або як замовити індивідуальні номерні знаки чи дізнатися про роботу мобільних сервісних центрів МВС тощо.
71148954_1547402735401464_1202861597618339840_o

26 Вересня 2019

У сервісних центрах МВС запрацював сервіс моментального сурдоперекладу для клієнтів з вадами слуху

У 1951 році на честь заснування Всесвітньої федерації глухих в останню неділю вересня було вирішено відзначати Міжнародний день глухих. Дню інклюзивності вже традиційно передує Міжнародний тиждень глухих і з цієї нагоди сервісні центри МВС запустили сервіс для спрощення обслуговування клієнтів з вадами слуху. Технологічне нововведення надає можливість людям з інвалідністю без будь-яких обмежень отримувати адміністративні послуги в найбільших сервісних центрах МВС Львівської, Одеської, Харківської, Дніпропетровської областей та міста Київ. Пілотний запуск інклюзивного проєкту відбувся в столиці. Нечуючі клієнти з 26 вересня можуть отримати якісну консультацію в територіальному сервісному центрі МВС № 8043 за адресою: пр-т Степана Бандери, 26 В, ТЦ «Метро». “Інклюзивність – це принцип, який гарантує доступність державних сервісів для кожного громадянина, – зазначив Юрій Смолянинов, начальник Регіонального сервісного центру МВС в м. Києві. – Його дотримання є невід’ємною частиною якісно нового формату обслуговування громадян, який реалізується реформою сервісних центрів МВС. Ми раді бути одними з першопроходців в цій сфері та переконані, що такі сервіси як «ConnectPRO» мають бути запроваджені в кожній організації та державній установі”. Інклюзивні зручності впроваджуються в сервісних центрах МВС за участі «Технології для людей», яка розробила  спеціальне програмне забезпечення «ConnectPRO», що встановлюється на електронні планшети. Сервіс працює наступним чином: при зверненні особи з вадами слуху адміністратор сервісного центру МВС запускає додаток та встановлює зв’язок зі спеціалізованим кол-центром, сертифіковані перекладачі якого в режимі реального часу здійснюють сурдопереклад консультації (звукового ряду на мову жестів і навпаки). Таким чином нечуючі або слабочуючі клієнти сервісних центрів МВС отримують більш якісне обслуговування. Найближчим часом сервіс «ConnectPRO» стане доступний також у Львові, Одесі, Харкові та Дніпрі. “На жаль, на даний момент в суспільстві панують некоректні уявлення щодо того, яка кількість українців має вади слуху, – зазначив Віталій Потапчук, розробник додатку «ConnectPro». – Заведено вважати, що кількість нечуючих є незначною, проте цей стереотип не відповідає дійсності: статистично доведено, що дану форму інвалідності має близько 0.01% населення країни. Ці люди живуть повноцінним життям: вчаться, працюють, керують авто, але з єдиною відмінністю – для них основною мовою комунікації є жестова мова. Додаток «ConnectPro» створений для того, щоб задовольнити запит на більш комфортне життя сотень тисяч українців. Застосування даного інструменту для подолання бар’єру в комунікації між чуючими та нечуючими громадянами є унікальним рішенням для України і непересічним – для світової практики надання державних послуг”. Нагадаємо, що від початку реформи в усіх оновлених сервісних центрах МВС забезпечується дотримання стандартів інклюзивності в плані дизайну приміщень та поведінки адміністраторів, завдяки чому громадяни з інвалідністю мають можливість безперешкодно отримувати державні послуги. Надалі сервісні центри МВС планують розширювати географію надання якісних послуг клієнтам з вадами слуху. Громадян, які бажають відкрито перевірити роботу державної структури та вплинути на хід розвитку реформи в напрямку сервісу, сервісні центри МВС запрошують стати учасниками проекту «Таємний клієнт». Ми постійно на зв’язку: звертайтеся за консультаціями за телефоном (044) 290 19 88 або на офіційну сторінку в Фейсбук, слідкуйте за новинами на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=7762]
KRT_2632

20 Вересня 2019

В серпні місяці видано найбільшу кількість довідок щодо несудимості

На Миколаївщині адміністратори сервісних центрів МВС протягом серпня місяця видали клієнтам найбільшу за весь 2019 рік кількість довідок щодо несудимості – 3 260 екземплярів. Взагалі ж, протягом року, майже 15 тисяч громадян вже отримали цей безкоштовний документ. Довідка щодо несудимості потрібна для працевлаштування, оформлення візи при виїзді за кордон, участі в тендері, здійснення усиновлень та встановлення опіки, оформлення громадянства, поновлення документів, отримання дозволу на володіння зброєю тощо. В сервісних центрах МВС можна замовити у два способи: — онлайн на сайті  myk.hsc.gov.ua; — безпосередньо в зручному сервісному центрі МВС. Для замовлення довідки про несудимість онлайн необхідно: — зареєструватися через кваліфікований електронний підпис фізичної особи (КЕП) або Bank ID; — заповнити електронну форму, вказавши ТСЦ, в якому зручно забрати готову довідку; — отримати повідомлення про готовність або перевірити статус готовності довідки онлайн; — забрати довідку в обраному сервісному центрі МВС, пред’явивши документ, що посвідчує особу. Для замовлення довідки особисто в сервісному центрі МВС необхідно подати запит, пред’явивши посадовій особі ТСЦ документ, що посвідчує особу. У разі замовлення довідки в сервісному центрі МВС Представником, необхідні наступні документи: — документ, що посвідчує особу представника; — оригінал та копія документа, яким уповноважено представника; — заява та копія документа, що посвідчує особу, стосовно якої замовляється довідка. Відповідно до чинного законодавства максимальний термін видачі довідки про несудимість – 30 календарних днів з дня надходження запиту. Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (0512) 53-14-36 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Регіонального сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті myk.hsc.gov.ua.
KRT_2625

30 Серпня 2019

11 кольорів твого автомобіля

У всіх автовласників виникають проблеми з зовнішнім виглядом автівки, особливо з лакофарбовим покриттям: дрібні подряпини, іржа,  сліди від хімії чи неякісного дорожнього покриття тощо. Для багатьох це лише дрібниці, на які просто не зважають. Для решти це причина так званого «косметичного» ремонту або ж навіть кардинального оновлення – зміни кольору. Втілення на автівці усіх ваших кольорових фантазій або дизайнерських рішень вимагатиме обов’язкового проходження процедури перереєстрації оновленого автомобіля в одному із сервісних центрів МВС — відповідно до п. 33 постанови Кабінету Міністрів України 1388-98 тобто після перефарбування авто або нанесення на неї плівки перереєстрацію необхідно здійснити упродовж 10 діб. Автовласник або довірена особа може звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС, незалежно від місця проживання або реєстрації, з такими документами: ➡ паспорт: ➡ ідентифікаційний номер; ➡ доручення на уповноважену особу (за необхідності); ➡ свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Під час огляду автомобіля фахівці експертної служби колір визначають візуально та надають відповідний висновок. Цікаво, що нині при реєстрації автомобіля у графі «колір» вписують лише 11 основних кольорів без уточнень щодо відтінків: чорний, синій, зелений, бежевий, червоний, фіолетовий, оранжевий, жовтий, білий, коричневий, сірий. Таким чином, це дає автовласникам право не здійснювати перереєстрацію своєї автівки, якщо навіть було суттєво змінено відтінок без зміни основного кольору. Важливо зазначити: якщо на автомобіль нанесено два і більше кольорів, то згідно з Наказом МВС №12 від 11.01.2005, основним кольором ТЗ вказується колір його нижньої частини. Тобто дах, капот і багажник можна перефарбувати в будь-який вподобаний колір, якщо загальна площа не перевищує 50%. В іншому випадку буде вказано комбінований колір. Для вантажних автомобілів вказується колір кабіни. Покриття кузова легкового автомобіля (кабіни вантажного автомобіля) ламінаційною або антигравійною прозорою плівкою перереєстрації в ТСЦ МВС не вимагає. Як, власне, і обтягування автівки кольоровою плівкою, колір та відтінки якої підходять до «рідного» кольору автомобіля. А який колір автомобіля найпопулярніший у світі сьогодні? Опираючись на дані рейтингу, що його склав один із всесвітньовідомих німецьких виробників лакофарбових покриттів, можна констатувати, що найпопулярнішим забарвленням автомобілів вже тривалий час залишається білий. Його має 41 відсоток нових машин. На другій позиції чорний – 16 відсотків автомобілів. І третє місце у світовому рейтингу популярних автомобільних кольорів посідає сірий колір. За ним у списку – блакитний і червоний. На передостанньому місці жовті машини. Та все ж вони впали не так низько, як зелений. А от найгірше продаються автомобілі в коричневому кольорі.  В Асоціації автовиробників України теж мають свій список модних автомобільних фарб. В «УкрАвтопромі» стверджують, що основний колір настрою вітчизняних автовласників теж білий, а от сірий в усіх його відтінках суттєво обігнав представницький чорний.
KRT_0403-400x267

28 Серпня 2019

Мобільний сервісний центр МВС вперше завітав до жителів м. Южноукраїнськ

Відсьогодні місцевим жителям зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб, обміняти посвідчення водія, надати запит на отримання довідки щодо несудимості чи міжнародного посвідчення водія стало набагато зручніше. Фахівці Мобільного сервісного центру особисто приїдуть та нададуть адміністративну послугу. До найближчого стаціонарного сервісного центру МВС в м. Вознесенськ жителям м. Южноукраїнськ слід проїхати 33 км, звичайно, це дуже не зручно. Тому, місцевою владою було прийнято рішення відгукнутися на пропозицію від Регіонального сервісного центру МВС щодо співпраці. Відбулося підписання договору й, в перший же день, городяни мають можливість відчути переваги роботи Мобільного сервісного центру МВС. Понад два роки Миколаївщиною курсує Мобільний сервісний центр МВС. Завдяки чому, жителям найвіддаленішого населеного пункту, можливо отримати адміністративні послуги, не виїжджаючи за межі свого міста чи селища. - Цьогоріч пересувний центр здійснив вже 42 виїзди, під час яких фахівці надали громадянам понад 500 адміністративних послуг, серед яких 269 реєстраційних операцій, 37 замін посвідчення водія, 217 прийнятих запитів на отримання довідки про відсутність судимості, а також чимало консультацій, - зазначає начальник Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області Володимир Маслак. - Кошти за надані адміністративні послуги перераховуються до місцевого бюджету того населеного пункту, в якому працює МСЦ МВС. Аби отримати адміністративну послугу, громадянам лише слід звернутися до сільського, селищного чи районного органу місцевої влади з проханням організувати прибуття Мобільного сервісного центру МВС. У свою чергу, місцева влада сформує всі отримані від громадян запити, визначить населений пункт, де всі охочі зможуть отримати послуги й направить відповідну заявку до Регіонального сервісного центру МВС про необхідність приїзду Мобільного сервісного центру МВС. Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті myk.hsc.gov.ua, отримати консультацію – за номером (0512) 53-14-36 або на офіційній Фейсбук-сторінці Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.[metaslider id=7578]
68476702_2328331030762660_7055801440991707136_n

22 Серпня 2019

Підготуй першокласника до школи!

Саме під таким гаслом очільники Веснянської об'єднаної територіальної громади запровадили благодійну акцію напередодні нового навчального року. Мета якої надати допомогу дітям з соціально незахищених сімей, яких на території громади налічується близько 40 сімей. Відгукнулися й адміністратори сервісних центрів МВС Миколаївщини, які вже не вперше беруть участь в благодійності. - Більшість наших працівників мають дітей шкільного віку, - зазначає начальник Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області Володимир Маслак, - а тому з власного досвіду знають, яке канцелярське приладдя, в першу чергу, необхідно учням. Пластилін, олівці, обкладинки для зошитів, кольоровий папір, фарби та інші необхідні речі було передано організаторам акції для майбутніх школярів з найщирішими побажаннями натхнення, міцного здоров’я, впевненості у власних силах та відвертого прагнення до нових знань! Нагадаємо, що серед основних послуг сервісних центрів МВС – видача та заміна посвідчення водія, реєстрація, перереєстрація та зняття з обліку транспортних засобів, зберігання та замовлення індивідуальних номерних знаків тощо. Кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може отримати бажану адміністративну послугу. Для інформування та консультування громадян працюють сайт myk.hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка https://www.facebook.com/scmykolaiv/, телефон (0512) 53-14-36, переглянути відеоінструкції щодо отримання послуг можна youtube-каналі сервісних центрів МВС. Якщо людина стала свідком корупційних дій, можна написати повідомлення.[metaslider id=7564]
KRT_2625

15 Серпня 2019

Як не купити «перебитий» автомобіль?

Протягом 7 місяців, на Миколаївщині, в сервісних центрах МВС виявлено 11 транспортних засобів, в яких номери агрегатів були змінені, підроблені або ж перебували в розшуку. Аби вберегти себе від покупки такого транспортного засобу, варто звернутись до сервісного центру МВС для оформлення договору купівлі-продажу та перереєстрації авто в присутності продавця та покупця. Договір купівлі-продажу укладається безкоштовно при перереєстрації транспортного засобу та заповнюється адміністратором в електронній формі. Важливою процедурою в даному процесі буде проведення працівниками Експертної служби МВС огляду або експертного дослідження транспортного засобу. Експертний огляд є обов’язковим й проводиться для звірки ідентифікаційних номерів та перевірки реєстраційних документів. Такий огляд не потребує окремої сплати — його вартість вже включена у вартість послуги перереєстрації транспортного засобу. Експертне дослідження доцільно обирати, якщо при огляді авто в експерта виникли сумніви щодо певних даних. Це платна послуга, під час якої буде встановлено відсутність чи наявність ознак пошкодження, знищення, підробки або заміни номерів двигуна, шасі або кузова, заміни панелі з ідентифікаційним номером транспортного засобу чи підроблення реєстраційних документів, в результаті чого власник авто отримує висновок. Якщо ж з’ясується, що дійсно автомобіль має «проблеми» адміністратори не будуть проводити реєстрацію чи перереєстрацію, а натомість викличуть правоохоронців. Нагадаємо, що кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів. Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.