«Почну з понеділка»  — фраза, якою ми часто собі щось обіцяємо, проте рідко це виконуємо.

Так, ось же він! Спробуйте, відсьогодні, змінити свої старі звички та відчути, як життя заграє новими барвами!

Користуючись послугами сервісних центрів МВС спробуйте:

• перед візитом у сервісний центр МВС сформувати звичку не витрачати свій час на пошук талонів, а довірити це нашому ТалонБоту 

У чат-боті можна слідкувати за наявними талонами на такі послуги сервісних центрів МВС:

• теоретичний іспит
• практичний іспит
• реєстраційні дії з транспортними засобами
• обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія.

Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот. Потім надати номер телефону — натиснути кнопку «Поділитися номером телефону». Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та обрати послугу. Якщо Ви обрали «реєстраційні дії з транспортними засобами», далі потрібно визначитися з регіоном та сервісними центрами, де хочете отримати послугу. У разі наявності вільного талона система автоматично надсилає повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про вільний час на запис потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги.

Якщо обрати послугу «практичний іспит», потрібно вказати категорію транспортного засобу та коробку передач авто, на якому перевірятимуться навички з водіння.

Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС. Після успішного запису на отримання послуги, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою  «Мої відстеження/Зупинити бота».

• звичку «стояти в черзі до терміналу» замінити на звичку «брати талони в Е-записі»

Для отримання послуг та мінімізації часу перебування у сервісному центрі МВС, достатньо попередньо зареєструватися до електронної черги онлайн.

Під час реєстрації в електронній черзі, необхідно обрати зручний для вас територіальний сервісний центр МВС, а також дату та час його відвідування.

Увага! Талон електронної черги необхідно видрукувати та зберігати до моменту отримання послуги в сервісному центрі МВС, або зробити знімок з екрана.

• виробити звичку перевірити на нашому сайті чи всі документи Ви взяли для отримання послуги.

Не відкладай на завтра те, що можна зробити сьогодні!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З метою проведення роз’яснювальної кампанії заступником начальника РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадієм Погорєловим та працівниками сектору з пенсійних питань проведено робочу зустріч з головою Ради Миколаївської обласної ветеранської організації  ГО «Асоціація ветеранів МВС України» Ольгою Морозовою та членом Президії  Оленою Волгіною, де повідомлено інформацію про порядок роботи новоствореного сектору та перелік виконуваних функцій.

Сектор з пенсійних питань займається:

• підготовкою довідок про розмір грошового забезпечення;
• надання допомоги у підготовці документів для отримання довідок про право на пільги та посвідчень «Ветеран органів внутрішніх справ»;
• розгляд звернень, заяв та скарг з питань пенсійного та соціального забезпечення осіб, звільнених з ОВС, та членів їх сімей.

Нагадуємо, з 1 травня 2024 року пенсіонерам системи органів МВС, які звільнилися зі служби у Миколаївській області, для отримання довідок для перерахунку пенсій слід звертатися до регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях, що розташований за адресою:  м. Миколаїв, пров. Транспортний 1А/1.

Ці зміни передбачені наказом МВС № 259 «Про визначення в Міністерстві внутрішніх справ України уповноваженого структурного підрозділу» від 22.04.2024.

Згідно з наказом, регіональним сервісним центрам ГСЦ МВС передано функцію видачі звільненим зі служби військовослужбовцям, особам рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ довідок про розмір грошового забезпечення за березень 2019 року та листопад 2019 року для перерахунку пенсій з урахуванням правових висновків.

Завідувач сектору з пенсійних питань — Кириченко Світлана Максимівна.

Старший інспектор сектору — Павленко Олена Іванівна.

Телефон для довідок з пенсійних питань: 066-676-96-77

Графік прийому:

пн–чт: з 09:00 до 18:00

пт: з 09:00 до 16:45

сб, нд: вихідні.

Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях обслуговує понад 6 тисяч пенсіонерів МВС Миколаївщини.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бути сучасним, йти в ногу з часом та рівнятися на кращий світовий досвід. Україна рухається в бік ЄС, і сервісні центри МВС запозичують практики європейських країн. Ми видаємо посвідчення водія наближені до європейських зразків.

Сучасне посвідчення водія у формі ID-картки має кілька ступенів захисту. Воно відображається в Дії та в Кабінеті водія.

Якщо у Вас паперове ламіноване посвідчення водія чи видане до 2013 року і не відображається в електронних сервісах, саме час задуматися про його обмін.

Конвенція про дорожній рух 1968 року, що є основою для визнання за кордоном українських посвідчень водія, передбачає обов’язковість з 2011 року зазначення терміну дії у посвідченні водія. Якщо Ваше посвідчення водія без терміну дії (має міститись у графі 4b), для уникнення непорозумінь під час закордонних поїздок за кермом, доцільно також оновити посвідчення водія.

Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запису або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
• копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків;
• посвідчення водія, що підлягає обміну;
• медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

* Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.

Фотографію заздалегідь роздруковувати не потрібно. Адміністратор зробить якісне фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію.

Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

З нагоди відзначення Дня Конституції України Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко вручив державні нагороди, відомчі відзнаки та бойові прапори працівникам системи МВС: нацгвардійцям, прикордонникам, поліцейським, рятувальникам, працівникам центральних органів виконавчої влади.

На початку церемонії нагородження пролунав Державний гімн України, після чого всі присутні вшанували пам’ять хвилиною мовчання тих, хто загинув за цінності і незалежність нашої держави.

За проявлену особисту мужність та відвагу, стійкість та рішучість при виконанні службового обов’язку в умовах, пов’язаних з ризиком для життя під час заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії рф Міністр внутрішніх справ  Ігор Клименко вручив працівникам системи МВС ордени Богдана Хмельницького I, II та III ступеня, «За мужність» II та III ступеня, ордени княгині Ольги ІІІ ступеня та Данила Галицького, медаль «За врятоване життя», відомчі заохочувальні відзнаки «Вогнепальна зброя».

У вітальному слові Ігор Клименко зазначив, що демократія, свобода, незалежність та суверенітет є найвищими цінностями, які нині виборюють на полі бою.

«Наші бригади Нацгвардії, Нацполіції, прикордонної служби, кожного дня зі зброєю в руках, разом із силами оборони України, воюють на фронті та роблять все, аби зупинити ворога. Забезпечують безпеку, гасять пожежі після обстрілів, захищають державні рубежі та дбають про спокій і комфорт громадян. Ми усвідомлюємо, яку велику ціну платимо за збереження нашої державності.  Дякую всьому особовому складу за службу, стійкість, вірність присязі та Конституції України», – сказав Ігор Клименко.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Хто саме має можливість стати ліцеїстом та що для цього потрібно?». На ці питання відповіли гості нового випуску «МВС подкасту»  директор Департаменту освіти, науки і спорту МВС Олександр Тарасенко та директор Івано-Франківського ліцею МВС Валерій Середа.  

Одне із поширених питань серед підписників, пов’язане із  ліцеями безпекового спрямування та національно-патріотичного виховання МВС України «Чи буде набір дітей до ліцеїв, батьки яких є цивільними?».

За словами Олександра Тарасенка, визначено чіткий перелік осіб, які мають можливість вступити до новостворених ліцеїв МВС:

«Визначено кілька категорій осіб, які мають можливість вступити до ліцеїв: діти, батьки яких загинули, захищаючи нашу країну, батьки яких отримали поранення, інвалідність чи каліцтво при відсічі російської агресії, діти, батьки яких безпосередньо беруть або брали участь у відсічі збройної агресії рф, діти інших працівників органів сектору безпеки і оборони, у тому числі звільнених працівників із військової служби, служби в поліції чи ДСНС».

Створення ліцеїв безпекового спрямування та національно-патріотичного виховання МВС України є перш за все соціальним проєктом, який  спрямовано на підтримку наших захисників і захисниць та їхніх родин. Ліцеї орієнтовані на навчання дітей військовослужбовців, поліцейських, осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, працівників органів сектору сил безпеки і оборони.

Обов’язкова умова для вступу – базова середня освіта. Тобто на момент подання документів дитина має закінчити 9 класів школи або іншої освітньої установи в рік вступу до ліцею.

Для того, щоб стати кандидатом на зарахування, необхідно заповнити форму зворотного зв’язку (посилання), після чого вам надійде дзвінок від приймальної комісії, після якого батькам або іншим законним представникам необхідно звернутися до органу (підрозділу), де проходив чи проходить службу один з батьків, який і сформує справу для вступу до ліцею.

Наразі ліцеї утворено в таких містах, як: Київ,  Дніпро, Івано-Франківськ, Вінниця.

Детальніше про вступну кампанію  — в подкасті.

Свобода — це коли ти можеш обрати собі нове ім’я, прізвище чи навіть по-батькові. В Україні можна за бажанням змінити свої персональні дані. Зокрема при оформленні шлюбу жінка може взяти прізвище чоловіка, або навпаки. Але при цьому потрібно замінити документи зі старим прізвищем.

Як обміняти посвідчення водія у зв’язку зі зміною персональних даних

У разі зміни прізвища, імені чи по-батькові посвідчення водія потрібно замінити протягом 10 днів. Зробити це можна у будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через Кабінет водія.

При особистому зверненні до сервісного центру МВС з собою потрібно мати:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує зміну персональних даних (наприклад, свідоцтво про шлюб);
• посвідчення водія, що підлягає обміну;
• медична довідка (під час дії воєнного стану не обов’язкова).

У сервісному центрі МВС адміністратор сфотографує особу на документ та видасть нове посвідчення водія. Вартість обміну близько 572 гривні, без врахування банківської комісії.

Також обміняти посвідчення водія у зв’язку зі зміною персональних даних можна онлайн через Кабінет водія. Для цього потрібно авторизуватися, заповнити всі необхідні поля та завантажити скан-копії документу, що підтверджує особу та документу, що  підтверджує зміну особистих даних. Готове посвідчення водія можна забрати у сервісному центрі МВС, у відділенні «Укрпошти», або ж його доставить кур’єр на вказану адресу. При замовленні онлайн-послуги передбачено до 3 робочих днів на розгляд заявки, окремо надаються логістичні послуги. Орієнтовна вартість — 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослуги сервісного центру МВС, 294 грн за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку.

Варіант онлайн замовлення підходить для власників посвідчення водія, фото якого відображається у Кабінеті водія, та є всі дані в електронному реєстрі. В іншому випадку, потрібно звертатися до сервісного центру МВС особисто.

Як обміняти свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі зміною персональних даних

Аби отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, потрібно взяти талон на перереєстрацію у зв’язку зі зміною персональних даних та прийти до сервісного центру МВС на визначений час. З собою потрібно мати такі документи:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання;
• копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує зміну персональних даних;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну.

При перереєстрації транспортного засобу у зв’язку зі зміною персональних даних не потрібно проходити експертний огляд  чи замінювати номерні знаки. Власник отримує новий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бути водієм  — це велика відповідальність. Важливо дотримуватися правил дорожнього руху, досконало володіти технікою керування транспортним засобом та орієнтуватися у дорожній обстановці. Аби стати водієм, потрібно пройти шлях від вивчення теоретичної частини до застосування своїх знань на практиці. І перший крок до омріяного посвідчення — це теоретичний іспит у сервісному центрі МВС.

З початку року сервісні центри МВС провели понад 291 тисячу теоретичних іспитів, з них 34 тисячі за самопідготовкою. 34% кандидатів у водії, які самостійно підготувалися, складають теоретичний іспит з першого разу.

Як підготуватися до теоретичного іспиту

У кандидата у водії є два варіанти, як освоїти теоретичну частину: в акредитованій автошколі чи самостійно.

Якщо майбутній керманич освоює матеріал самостійно, він повинен вивчити правила дорожнього руху та інші питання згідно Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Можна скористатися онлайн-тренажером для перевірки знань правил дорожнього руху. Онлайн-тренажер містить всі питання, що будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал по темам. Також можна потренуватися в режимі реального іспиту: дається 20 запитань, які потрібно пройти за 20 хвилин. Якщо людина неправильно відповіла, можна подивитися відповідь. Це допоможе краще засвоїти теоретичну частину на конкретних прикладах із екзаменаційних білетів.

Як складати теоретичний іспит

Спочатку потрібно взяти талон на складання теоретичного іспиту онлайн через е-запис або в терміналі сервісного центру МВС. З собою потрібно мати паспорт з відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків та медичну довідку, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу у талоні. Якщо майбутній водій готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора.

Іспит проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face ID. У приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо.

За 20 хвилин потрібно дати відповідь на 20 запитань, допускається лише 2 помилки.

Якщо не склав іспит

Наступна спроба скласти теоретичний іспит буде можлива не раніше 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту.

У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичне навчання. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відповідальне зберігання номерних знаків. Це актуально для тих водіїв, які хочуть перезакріпити улюблені номерні знаки надалі за своїм наступним транспортним засобом. Наразі у сервісних центрах МВС в Одеській області  залишено на платному зберіганні 1859 номерних знаків, в Миколаївській – 320, в Херсонській  — 45

«Відповідальне зберігання номерних знаків — це зручна послуга для тих, хто хоче перезакріпити свої номерні знаки після, наприклад, продажу авто, на інший транспортний засіб. Їх можна залишати для подальшого закріплення за іншим своїм транспортним засобом або автівкою іншого з подружжя, дочки, сина, батьків. Послуга надається територіальними сервісними центрами МВС. Під час перереєстрації транспортного засобу. Для цього варто повідомити адміністратора сервісного центру МВС, що хочете зберегти номерний знак державної реєстрації», — розповів заступник начальника  регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Олексій Бойко.

Якщо власник транспортного засобу бажає продовжити термін зберігання номерних знаків, йому необхідно подати квитанцію про оплату послуги в територіальний сервісний центр МВС офлайн (при цьому талон попереднього запису брати не потрібно) або замовити послугу продовження онлайн через Електронний кабінет водія.

Зауважимо, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством.

Вартість платного зберігання 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Термін такого зберігання визначає особа, яка замовляє послугу. Оплата за продовження зберігання має відбутися не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Станом на 18 червня на Одещині 469 автовласника виявили бажання прикрасити свої транспортні засоби незвичними номерними знаками з січня 2024. Зазначимо, що за зазначений період у 2022 році до сервісних центрів МВС в Одеській області звернулося лише 230 автолюбителів, аби додатково на автівку закріпити ще й індивідуальний номерний знак.

Нині на дорогах Одещини можна побачити транспортні засоби, на яких красуються номерні знаки БУБКА, ZATERKA,  МАСЯ, IVANYCH, YES,  ЗАХИСНИК, ДУША, SORRY, БУМЄР, СЛІПИЙ, ШКЕТ, МАРФА, ТУДАСЮДА, BADMAN, ЦЕЙВО, БРІЧКА, ТАНК, ВІДЬМА, БЕТМЕН, АВАТАР, БЕМЕВЕ, ПАТРОН, ДИНАМИТ, NOMER, SVOBODA, VIKTORY, SNЕG, ЧУМИК, VОLVІRА, КАRDІNАL, БАДЬОРИЙ, СТЕЛЯ, ДОК, ТАНЮХА, SMETANA.

В сервісних центрах МВС Миколаївській області бути індивідуальністю та виділятися на дорозі забажали — 190 автовласників. На дорогах  ми можемо зустріти  транспортні засоби  з унікальним  номерними знаками VETERAN, SHTURM, MAMA, MEGERA, MAKS.

На Херсонщині  з початку року проведено 40 перереєстрацій транспортних засобів із закріплення індивідуального номерного знака за транспортним засобом. Яскраві приклади: KHERSON, ЖЕКА, BOSS, KHE 022, ОВЕН.

Згідно зі статистикою кількість охочих автовласників які замовляють собі цікаві комбінації літер чи цифр збільшується. Загалом регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в Одеській Миколаївській та Херсонській областях перереєстровано з індивідуальними номерними знаками  у 2024 році — 699 ТЗ, за аналогічні періоди у 2023 році -406 ТЗ, у 2022 році – 337.

Нагадуємо, що індивідуальний номерний знак — це додаток до державного номерного знаку транспортного засобу, який виготовляється за індивідуальним замовленням власника. Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А от напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві.

Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків — до 40 днів. Зазначимо, що індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) дійсні тільки на території України. Такий номер можна замовити лише як доповнення до державного номерного знаку, але не замість нього.

Індивідуальні номерні знаки можна замовити офлайн в будь-якому зручному для громадян сервісному центрі МВС або онлайн через Електронний кабінет водія. На ІНЗ можна розміщувати літери (української чи латинської абетки); літери та цифри; літери, цифри та графічний елемент.

Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Самовільне закріплення номерного знаку не допускається, він має бути внесений в особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Також можна й перезакріпити індивідуальний номерний знак. Це означає передачу такого номерного знаку іншій особі або закріплення за іншим авто власника. У такому випадку варто звернутися у будь-який зручний сервісний центр МВС для отримання цієї послуги.

Деталі про виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників транспортних засобів, з видачею номерних знаків читайте тут.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.