A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Графік роботи сервісних центрів МВС на різдвяні та новорічні свята


16 Грудня 2024

Незабаром розпочинаються різдвяні та новорічні свята. До повномасштабного вторгнення більшість українців відпочивали в ці дні. Проте вже третій рік поспіль, у період дії правового режиму воєнного стану не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Тобто, офіційних святкових і неробочих днів зараз в Україні немає. А це означає, що сервісні центри МВС продовжують працювати та роблять усе можливе, аби кожен українець мав безперешкодний доступ до отримання державних послуг. 

Як і раніше, всі сервісні центри МВС під час різдвяних та новорічних свят працюватимуть у звичному режимі – за п’ятиденним робочим тижнем.

Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у святкові дні працюватимуть, за таким графіком:

  • вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід);
  • субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви);
  • вихідні дні: неділя, понеділок.

Головний та регіональні сервісні центри МВС у святкові дні працюють за графіком:

  • понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00;
  • п’ятниця – з 9:00 до 16:45;
  • обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин;
  • вихідні дні: субота, неділя.

Нагадаємо, надання послуг у сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Отримати талон можна через функціонал Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах, які встановлено безпосередньо в приміщеннях сервісних центрів МВС.

Наголошуємо, що отримати талон попереднього запису в терміналі можна не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

З початку року автовласники замовили майже 14,5 тисяч індивідуальних номерних знаків: як отримати послугу онлайн


12 Грудня 2024

Підкреслити особистий стиль чи власну індивідуальність. Для самовираження автовласники часто обирають індивідуальні номерні знаки. За 11 місяців 2024 року розроблено макети та забезпечено виготовлення 14 364 комплектів «особливих» номерів. Такі номерні знаки – додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу.

Перед замовленням спочатку необхідно обрати напис, який має бути унікальним і не повторюватись. Номерний знак для легкових автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис для мотоциклів – від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Індивідуальний номерний знак має містити не менше ніж дві літери.

Вартість замовлення індивідуальних номерних знаків:

  • спецпродукція (номерний знак) для легкових авто – 340,02 грн;
  • спецпродукція (номерний знак) для мотоциклів – 154,80 грн;
  • три символи (мінімальне замовлення) – 300 грн;
  • кожний наступний (до восьми символів) – 90 грн;
  • графічний елемент – 500 грн.

Щоб послуга була доступною, у власника транспортного засобу в Кабінеті водія має відображатись свідоцтво про реєстрацію. Для замовлення індивідуальних номерних знаків необхідно виконати наступні дії:

  • авторизуватись у Кабінеті водія за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпис;
  • оформити заявку на виготовлення, що включає в себе перевірку доступності напису на макеті індивідуальних номерних знаків.
  • здійснити оплату за надання адміністративної послуги та, у разі потреби, логістичних послуг.

Отримання готового комплекту індивідуальних номерних знаків здійснюється двома способами: самостійно та з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві – в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. А логістичні послуги з доставки до відділення «Нової Пошти» надає ДП «ІНФОТЕХ» за додаткову плату.

Послуга із виготовлення індивідуальних номерних знаків надається до 40 днів.

За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-67 або (044) 374-13-68

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Вінниці на автомобілі для осіб з інвалідністю вперше складали практичний іспит


12 Грудня 2024

До сервісного центру МВС у Вінниці завітав військовослужбовець Євгеній. Він складав практичний іспит на спеціально обладнаному автомобілі з ручним керуванням. 

Захисник розповів, що служить у Національній Гвардії з 2015 року. Торік, виконуючи бойове завдання на запорізькому напрямку, отримав поранення та втратив нижню кінцівку. Наразі він продовжує служити у військовій частині. Зараз Євгену вкрай необхідно водити автомобіль, аби мати можливість їздити на роботу.

«Возить мене дружина. Не зручно, займає багато часу, а їй теж треба їздити на свою роботу. Тому і вирішив отримати посвідчення водія. Пройшов навчання, склав теоретичний іспит, а сьогодні – практичний», – ділиться Євгеній.

Чоловік розповів: посвідчення водія раніше не отримував, але на передовій доводилось водити авто. Тому практичні навички водіння вже були. Підтвердження цього – з першого разу, без помилок склав іспит і отримав водійське посвідчення.

Нагадуємо, що автомобіль HYUNDAI i30 призначений для складання іспитів осіб з інвалідністю. Автівку 2024 року випуску передав для потреб Вінницької області Головний сервісний центр МВС. Транспортний засіб оснащений автоматичною коробкою передач та додатково ручними важелями гальм та газу. Для зручності на кермі розміщено пульт для управління всією електронікою. Окрім цього, водійське сидіння має додаткове регулювання.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Українці стали більше купувати автівок порівняно з минулим роком


11 Грудня 2024

В Україні збільшився попит на користування та купівлю автомобілів. За 11 місяців 2024 року сервісні центри МВС здійснили 2 230 000 реєстраційних операцій з транспортними засобами. А це на 278,5 тисяч більше порівняно з аналогічним періодом минулого року. Це реєстрація нових автівок, мотоциклів, вантажівок чи ввезених з-за кордону, а також перереєстрація з одного власника на іншого, лізинг, або відновлення втраченого чи пошкодженого свідоцтва про реєстрацію тощо.

Так, упродовж цього року на території України зареєстровано 134 949 нових транспортних засобів, що були придбані в автосалонах. Порівняно з минулим роком – на 6 532 більше. Також було зареєстровано 248 908 вживаних, які ввезені з-за кордону, що на 2 026 більше, ніж торік.

Перереєстрація транспортного засобу за договором купівлі-продажу є однією із популярних послуг на сьогодні. Продати автівку можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Продавець та покупець мають підготувати з собою пакет документів:

  • паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або посвідку на тимчасове чи постійне проживання;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (у продавця).

Звертаємо увагу, якщо одна зі сторін не має можливості особисто приїхати до сервісного центру МВС, вона може надати нотаріально оформлену довіреність іншій особі, яка представлятиме її інтереси у сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, що наразі експертне дослідження транспортного засобу здебільшого не є обов’язковим і здійснюється тільки за бажанням. Однак при першій реєстрації вживаного автомобіля, який ввезений з-за кордону, обов’язково здійснюється дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС.

Також оформити договір купівлі-продажу можливо онлайн у застосунку Дія. Покупець та продавець можуть на відстані підтвердити угоду Дія.Підписом та за бажанням обрати нові номерні знаки. Номери та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу надсилається у зручне відділення Укрпошти.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці та Інстаграмі. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті

Запрошуємо долучитися до нашої команди на посади адміністраторів у територіальний сервісний центр МВС Миколаєва


11 Грудня 2024

Маєте вищу освіту, вільно володієте державною мовою та орієнтуєтеся в законодавстві у сфері безпеки дорожнього руху? Ви можете змінити цей автомобільний світ і зробити його ще кращим.

Запрошуємо долучитися до команди державних службовців на посади адміністраторів в сервісному центрі МВС № 4841 м. Миколаїв.

Посадові обов’язки:

  • надання адміністративних послуг фізичним і юридичним особам у рамках компетенції сервісних центрів МВС;
  • забезпечення достовірності та своєчасності внесеної інформації до відповідних реєстрів та баз даних; повноти й правильності послуг, порядку прийняття іспитів для отримання права керування транспортними засобами; порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів;
  • надання якісного державного сервісу суб’єктам звернення з питань державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, порядку видачі, обміну посвідчення водія.

Вимоги:

  • вища освіта;
  • вільне володіння державною мовою;
  • досвід роботи з реєстрами, базами даних;
  • знання законодавства у сферах безпеки дорожнього руху, надання адміністративних послуг, розгляду звернень громадян, доступу до публічної інформації.

Перевагою буде:

  • уміння працювати в команді;
  • навички роботи з великим обсягом інформації;
  • уважність до деталей.

Ми гарантуємо:

  • офіційне працевлаштування;
  • стабільну та своєчасну виплату заробітної плати;
  • відпустки та соціальні пільги згідно з законодавством.

Телефон для довідок: (0512) 37-40-92

Резюме та мотиваційний лист кандидата на посаду надсилайте з темою — «Вакансія адміністратор» на електронну адресу: info_myk@hsc.gov.ua

Ми зацікавлені тільки в довготривалій та плідній співпраці.

З повагою, команда відділу персоналу РСЦ ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях.

Леонід Тимченко: МВС та Мінцифри працюють над цифровізацією сервісних послуг громадянам у ГСЦ МВС


10 Грудня 2024

Команди Міністерства внутрішніх справ та Міністерства цифрової трансформації продовжують співпрацю задля ефективної цифровізації сервісних послуг, які надаються Головним сервісним центром МВС.

Основні пріоритети у процесі впровадження онлайн-сервісів залишаються незмінними — швидкість і доступність якісних державних послуг для громадян, а також виключення корупційної складової.

«Разом із першим заступником Міністерства цифрової трансформації Олексієм Вискубом провели зустріч з експертами наших відомств, щоб обговорити спільні цілі та виклики сфери. Зараз триває технічний аудит робочих процесів у сервісних центрах МВС для виявлення причин, які викликали незручності для громадян під час отримання послуг. Крім того, домовилися з командою розробників про розширення послуг, які вже доступні в застосунку Дія», — зауважив заступник Міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко.

Нагадаємо, у Головному сервісному центрі МВС триває позапланова службова перевірка діяльності підрозділу та системне перезавантаження робочих процесів.

Департамент комунікації МВС України

Як здійснити обмін посвідчення водія після зміни персональних даних онлайн


10 Грудня 2024

Змінили прізвище, по батькові чи інші персональні дані, але продовжуєте користуватись наявним водійським посвідченням? У таких випадках кермувальникам необхідно оновити свої водійські документи. Як це зробити швидко, зручно та онлайн – у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій.

Упродовж 10 днів після зміни персональних даних посвідчення водія підлягає обміну. Отримати новий документ з актуальною інформацією можливо онлайн у Кабінеті водія без особистого відвідування сервісного центру МВС.

Для обміну посвідчення водія необхідно виконати наступний алгоритм дій:

  • авторизуватися в Кабінеті водія;
  • заповнити всі необхідні поля;
  • додати скан-копії паспорта та документа, що підтверджує зміну персональних даних;
  • медичну довідку (на час дії воєнного стану необов’язково);
  • сплатити за послугу.

Отримати замовлене водійське можна через відділення Укрпошти, кур’єрською доставкою на обрану адресу або в сервісному центрі МВС.

Обробка заявки на отримання оновленого водійського займає 10 робочих днів, додатково потрібно врахувати час на доставку. Орієнтовна вартість посвідчення водія коштує 572 грн за бланк і послугу та 294 грн за логістичні витрати.

Також громадянам доступна опція замовлення тільки електронного посвідчення водія, яке буде відображатися у смартфоні в Кабінеті водія та в застосунку Дія. Такий документ видається без виготовлення на пластиковому фізичному бланку.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вибракування транспортного засобу у сервісному центрі МВС: алгоритм дій


09 Грудня 2024

У зв’язку з військовими діями та російським терором громадяни втрачають власне майно, серед якого – і транспортні засоби. Часто автівки залишаються на окупованих територіях або ж не підлягають ремонту через великий термін експлуатації чи пошкодження. Проте, навіть якщо автомобіль не придатний до використання та перетворився на металобрухт, він і надалі залишається зареєстрованим за власником. У таких випадках постає питання, що робити з таким транспортним засобом. 

У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що транспортні засоби, які не придатні до використання, можливо зняти з державної реєстрації шляхом вибракування. Ця послуга надається безкоштовно та доступна у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. 

Як вибракувати транспортний засіб 

Власник транспортного засобу має звернутись до сервісного центру МВС, попередньо записавшись. Талони доступні онлайн через функціонал Е-запис або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС. З собою необхідно взяти пакет документів: 

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
  • довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності);
  • номерні знаки (за наявності). 

Якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були викрадені, потрібно надати постанову (довідку) від органу внутрішніх справ щодо порушення кримінальної справи або відмову у порушенні кримінальної справи.

За умови, що власник транспортного засобу не має можливості особисто звернутись до сервісного центру МВС, вибракувати авто може його законний представник. Для цього, окрім вище зазначених документів, потрібно надати нотаріально посвідчену довіреність. 

Послуга з вибракування транспортного засобу надається впродовж робочого дня з моменту подання документів.  До прикладу, якщо авто знаходиться в розшуку чи під арештом, послуга не надається.  

Звертаємо увагу, після вибракування транспортного засобу, відновлення реєстрації можливе лише за рішенням суду.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Як перереєструвати транспортний засіб за договором дарування


06 Грудня 2024

Серед громадян спостерігається попит на перереєстрацію транспортного засобу за договором дарування. Тобто передача авто відбувається безоплатно та у дарунок. З початку 2024 року станом на зараз у сервісних центрах МВС проведено понад 36,5 тисяч операцій за договором дарування. Найбільше з них з легковими автомобілями – понад 31 тисяча, з вантажними авто – майже 4 тисячі, мотоциклами – більш як 350 та автобусами – 155 таких операцій. Як скористатись послугою, у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій.

Громадяни мають можливість безоплатно передати в дарунок рухоме майно членам своєї родини. Якщо транспортний засіб дарується члену сім’ї першого або другого ступеня спорідненості, податок не сплачується. До першого ступеня спорідненості належать батьки, чоловік або дружина, діти, у тому числі усиновлені. До другого ступеня спорідненості – рідні брати та сестри, баба та дід з боку матері й з боку батька, онуки.

Фізичні особи, які не є членами родини першого та другого ступенів споріднення, згідно з Податковим кодексом України, сплачують податок на доходи фізичних осіб за ставкою 5% від вартості будь-якого подарунка та 5% військового збору. Нерезиденти мають сплатити податок на доходи фізичних осіб за ставкою 18% та 5% військового збору.

Як перереєструвати транспортний засіб

Перереєстрація транспортного засобу за договором дарування в сервісному центрі МВС відбувається швидко та зручно і в день надання послуги. З собою необхідно взяти перелік документів:

  • паспорт громадянина України;
  • копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення до сервісного центру МВС не обдаровуваного або не дарувальника);
  • документ, що підтверджує ступінь спорідненості (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб тощо);
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Звертаємо увагу, якщо особа вже має в наявності нотаріально посвідчений договір дарування, необхідно звернутися до сервісного центру МВС. До основного переліку документів необхідно також взяти нотаріально посвідчений договір дарування.

Нагадуємо, що перед відвідуванням сервісного центру МВС, необхідно отримати талон на отримання послуги. Він доступний онлайн – на офіційному вебсайті в розділі Е-запис, а також у терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС.

Детальна інформація щодо оформлення договору дарування розміщена за посиланням

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Продовження зберігання номерних знаків онлайн у сервісному центрі МВС


05 Грудня 2024

Цифрова держава в телефоні – це про доступність та зручність для кожного, незалежно від місця перебування. Електронні послуги стали незамінними в сучасних реаліях і допомагають заощадити час та ресурси.

Часто автовласники, продаючи автівку, хочуть зберегти номерний знак з улюбленою числовою комбінацією, щоб надалі закріпити його за наступним своїм транспортним засобом. У такому випадку номерні знаки лишають на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС, де отримують реєстраційну послугу.

Трапляється, що термін зберігання добігає кінця і його необхідно продовжити. Для цього не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Ця послуга доступна онлайн у Кабінеті водія та зручна в користуванні: замовлення відбувається у кілька кліків та дозволяє зекономити час.

Продовження зберігання номерних знаків онлайн

Аби продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Далі обирається відповідна послуга серед інших і вказується термін, на який продовжується зберігання. Система самостійно сформує платіжний документ. Після цього здійснюється оплата за зберігання, яка становить 10,80 грн за добу. Продовжити термін і сплатити послугу необхідно не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку.

Нагадуємо, при перереєстрації транспортного засобу необхідно попередити адміністратора про своє бажання залишити номерний знак на платному зберігані в сервісному центрі МВС. Далі заповнюється заява, яку надає адміністратор, та оплачується послуга з наданням квитанції, що засвідчує таку оплату.

Звертаємо увагу, що передача до інших територіальних сервісних центрів МВС номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, не передбачено законодавством.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.