Новини

Державний сервіс має бути доступним для кожного. Тому ми дбаємо аби наші послуги громадяни отримували навіть у найвіддаленіших куточках країни. За перші сім місяців з початку цього року мобільні сервісні центри МВС здійснили понад 271 виїзд по всій Україні. Адміністратори надали 5 311 послуг громадянам: із них 3 200 – реєстраційні дії із транспортними засобами, 2 131 – обмін посвідчення водія та 1 – видача міжнародного посвідчення водія. Мобільні сервісні центри МВС – це про комфорт та зручність. Вони надають державні послуги безпосередньо за місцем перебування громадян. Такі центри на колесах оснащені усім необхідним для надання найбільш популярних послуг серед громадян. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна отримати такі послуги: обмін та відновлення посвідчення водія, реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія. Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Увага! Шахраї під виглядом працівника сервісних центрів МВС Києва на ім’я «Софія Бойко» пропонують купити посвідчення водія та отримати документ поштою. Спілкуються в телефонних месенджерах Telegram, Viber, WhatsАpp. Клієнтам обіцяють водійський документ без складання іспитів. Для того, щоб увійти в довіру, шахраї надають численні фото з використанням службового бейджу, айдентики та кольорів сервісних центрів МВС, що зроблені за допомогою комп’ютерних програм. «Найчастіше злочинці використовують світлини, зроблені  2016 року на відкритті сервісного центру МВС в місті Сєвєродонецьк Луганської області. Дівчина на фото – це колишня співробітниця структури Головного сервісного центру МВС, не має жодного відношення до фейкового адміністратора й ніколи в минулому не обіймала таку посаду.  Наразі вона тривалий час перебуває за кордоном. Її справжнє ім’я та прізвище не Софія Бойко. Наразі регіональним сервісним центром ГСЦ МВС в м. Києві сформовано та подано до поліції заяву про вчинення злочину», — розповів заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві Олександр Бойко у коментарі журналістам телеканалу Рада. Сервісні центри МВС наголошують: Отримати вперше водійське посвідчення можливо виключно особисто під підпис після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Таке посвідчення не надсилається адресно і тим більше за кордон. Адміністратори сервісних центрів МВС не ведуть спілкування в телефонних месенджерах Telegram, Viber, Whatsapp. Оплата послуг відбувається виключно на реквізити Головного сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість бланку посвідчення водія 515 грн. Фейкові посвідчення водія не відображаються в офіційних реєстрах МВС та застосунку Дія. Відновити чи обміняти посвідчення водія в можливо за зверненням до сервісного центру МВС або онлайн в Кабінеті водія чи в Дії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Керівництво Головного сервісного центру МВС провело ряд робочих зустрічей та нарад із закладами з питань підготовки водіїв, суб’єктами обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, ГО «Разом проти корупції» та учасниками Всеукраїнської асоціації автомобільних імпортерів і дилерів (ВААІД). Під час зустрічей було з’ясовано, що суб’єкти господарювання зіштовхуються з труднощами з отримання безпосереднього доступу до Єдиного державного реєстру транспортних засобів (ЄДР ТЗ). Для такого доступу суб’єкти господарювання мають виконати низку дій та створити систему захисту інформації робочого місця. Враховуючи прохання суб’єктів господарювання, Головний сервісний центр МВС прийняв рішення про необхідність спрощення процедури отримання безпосереднього доступу до ЄДР ТЗ. Питання строків отримання суб’єктами господарювання безпосереднього доступу до ЄДР ТЗ буде остаточно визначено після спрощення процедури. Раніше строк виконання всіх організаційних заходів було визначено 01 вересня 2024 року. Наразі дата переноситься до завершення робіт зі спрощення процедури отримання доступу до ЄДР ТЗ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Керування автомобілем надає більше свободи пересування, мобільності та можливість ефективно планувати власний час. Шлях до омріяного посвідчення водія розпочинається з вивчення правил дорожнього руху та складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. З початку цього року сервісні центри МВС провели понад 50 тисяч теоретичних іспитів за результатами самопідготовки по всій Україні. Із них понад 16 800 були успішними з першої спроби. Тобто 34% кандидатів у водії, які самостійно підготувалися, складають теоретичний іспит з першого разу. Нагадаємо, що кандидати у водії, починаючи з листопада 2023 року, мають можливість вивчати правила дорожнього руху без обов’язкового звернення до автошколи. Майбутні керманичі самостійно освоюють теоретичний матеріал    відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв. Щоб перевірити свої знання – у пригоді стане онлайн-тренажер. Він містить усі питання, які будуть на теоретичному іспиті у сервісному центрі МВС. Програма дозволяє вивчати матеріал за темами навчальної програми та в режимі реального часу відповісти на 20 запитань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Для складання теоретичного іспиту, необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність. Послуги надаються за талонами попереднього запису. Здійснити запис можливо через функціонал Е-запис або термінал, який розташований у сервісному центрі МВС. З собою потрібно взяти документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; ідентифікаційний номер; медичну довідку, що підтверджує придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Якщо теоретичний іспит не складено, наступна спроба можлива через 10 днів після невдалої. Цей час дається для додаткової підготовки. Вартість складання теоретичного іспиту коштує 250 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифрові технології стрімко змінюються та вдосконалюються, без них складно уявити сучасне життя. Сьогодні громадяни надають перевагу онлайн-сервісам для отримання державних послуг. Однією з найпопулярніших онлайн-послуг сервісних центрів МВС є перереєстрація легкових авто. З початку запуску послуги у Дії продано понад 150 тисяч транспортних засобів. Це легкові автомобілі, мопеди та мотоцикли. Більшість покупців залишають наявні номерні знаки. Разом з тим комплекти нових номерів із серією DІ закріпили на 17 878 транспортних засобів. Звертаємо увагу: при виборі номерного знака із серією DІ, керувати автомобілем можна виключно після їх отримання у відділенні Укрпошти. Однак, якщо покупець залишив номерний знак попереднього власника – користуватися автівкою можна одразу після того, як свідоцтво про реєстрацію з’явиться  онлайн. У Дії перереєстрація транспортних засобів доступна фізичним особам. Аби скористатись нею, у застосунку мають відображатися паспорт і реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також у продавця – свідоцтво про реєстрацію авто. Однак трапляються випадки, коли після перевірки в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів приходить відмова у перереєстрації авто онлайн. На приклад, якщо автомобіль знаходиться в розшуку чи наявні обмеження або обтяження – договір не укладається. Але нещодавно сервіс продажу в Дії було вдосконалено, тож громадянам почали надходити причини відмови у перереєстрації. Серед них найпоширеніші: транспортний засіб перебуває у розшуку в Інтерполі; транспортний засіб або номерний знак перебувають у розшуку в поліції; одна зі сторін перебуває в розшуку в поліції; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу або паспорт відображається у базі даних поліції як втрачене; у продавця є чинні відкриті виконавчі провадження; наявні обтяження в реєстрах Міністерства юстиції  щодо заборони на відчуження; транспортний засіб є речовим доказом у кримінальній справі. Після усунення причини відмови перереєстрація транспортного засобу буде доступна онлайн або в сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС міста Миколаїв звернувся чоловік з метою перереєстрації автомобіля OPEL ASTRA за довіреністю, що видана у липні цього року. Але реєстраційну операцію довелось припинити. Під час проведення обов’язкових перевірок адміністратором було встановлено, що транспортний засіб перебуває в арешті з липня 2015 року. Відтак, реєстраційні дії були зупинені, а зібрані матеріали передали до поліції. Ми в котре радимо громадянам бути обачними та відповідально ставитись до вибору транспортних засобів.  Звертаючись до сервісних центрів МВС  ви укладаєте договір купівлі-продажу і перереєстровуєте авто з одного власника на іншого.  Така процедура убезпечить вас від сумнівних покупок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Про це на своїй офіційній сторінці у Facebook повідомив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Відтак, з набранням чинності постанови буде можливість: здійснювати державну реєстрацію транспортних засобів, ввезених в Україну як гуманітарна допомога (наразі можливий лише тимчасовий державний облік з відповідними обмеженнями щодо передачі та користування транспортними засобами); здійснювати виїзд транспортних засобів, що перебувають на тимчасовому державному обліку, за кордон для перевезення гуманітарних вантажів і виконання інших завдань (наразі виїзд таких транспортних засобів за кордон заборонений); чіткий механізм зняття з обліку транспортного засобу у зв’язку з передачею отримувачем гуманітарної допомоги набувачу гуманітарної допомоги, зміною набувача гуманітарної допомоги (наразі така передача неможлива); вибракувати (списання) транспортні засоби, які перебувають на тимчасовому обліку, у разі його знищення або не придатності для подальшої експлуатації (на даний момент вибракування гуманітарних транспортних засобів не передбачене); запроваджено чіткий перелік умов та підстав постановки на тимчасовий облік транспортних засобів, ввезених в Україну як гуманітарна допомога. Як зазначив Богдан Драп’ятий, реалізація постанови забезпечить повноцінне та ефективне використання транспортних засобів, ввезених в Україну як гуманітарна допомога, відповідно до їх призначення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Автівки стали незамінними помічниками у повсякденному житті людини. А під час повномасштабного вторгнення росії в Україну легкові авто, бусики, вантажівки та навіть двоколісний транспорт стали працювати на оборону країни. З початку року понад 250 тисяч транспортних засобів було зареєстровано в Україні вперше, з них лише 86 тисяч – нових. Уживані автівки, ввезені з-за кордону, користуються значним попитом. У цьому грає роль відносно недорога вартість чотириколісних коней за кордоном. Але придбати авто в іншій країні – це лише перший крок. В Україні транспортний засіб потрібно розмитнити, зібрати всі необхідні документи та зареєструвати його у сервісному центрі МВС. Розглянемо покроково, як це зробити. Після розмитнення потрібно отримати сертифікат відповідності транспортного засобу в одному з органів сертифікації. Далі варто звернутися до Експертної служби МВС для дослідження авто, під час якого перевірять справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. І вже фінальний етап, після проходження усіх інстанцій та збору документів – зареєструвати авто у сервісному центрі МВС. Для цього спочатку треба взяти талон на реєстрацію транспортного засобу, що перебував в експлуатації за кордоном, у терміналі в приміщенні сервісного центру МВС або онлайн через функціонал е-запис. Перелік документів для отримання послуги: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника); документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торгівельної організації — договір купівлі-продажу); реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави; документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху (сертифікат відповідності); висновок про експертне дослідження транспортного засобу. Після реєстрації транспортного засобу власник або його представник отримує номерний знак і свідоцтво про реєстрацію авто в Україні. Звертаємо увагу, що при першій реєстрації легкового автомобіля сплачується збір на обов’язкове державне пенсійне страхування. Він залежить від вартості легкового транспортного засобу, яка зазначена у митній декларації. У 2024 році збір на обов’язкове державне пенсійне страхування при першій державній реєстрації  легкових транспортних засобів, крім легкових автомобілів, оснащених виключно електричними двигунами становить : не перевищує або дорівнює 499 620 грн – сплачується 3%; більше ніж 499 620 грн, але не перевищує або дорівнює 878 120 грн – сплачується 4%; більше ніж 878 120 грн – сплачується 5%. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Дуже часто в інформаційних ресурсах з’являється інформація, що водії користуються фальшивими документами. Так, до прикладу, днями на Житомирщині патрульні поліцейські виявили у кермувальника легкового авто посвідчення водія з ознаками підробки. Як правило, громадяни самі зізнаються, що документ придбали в мережі. І такі випадки непоодинокі. Подеколи клієнти звертаються в сервісні центри МВС зі скаргами, що їхнє посвідчення водія не відображається в електронних сервісах. Після уточнення даних та перевірки адміністратором стає зрозуміло, що підроблений документ придбали в Інтернеті. Шахраї обіцяють швидко розв’язати питання з документами. Зазвичай, вони використовують соціальні мережі та фішингові сайти, які зовні схожі на офіційний вебресурс Головного сервісного центру МВС. Головна їхня мета – виманити у довірливих або неуважних користувачів персональні дані, які надалі можуть використати у неправомірних цілях. Тому радимо не переходити за сумнівними посиланнями в Інтернеті та не вводити персональні дані на підозрілих онлайн-ресурсах. Усі державні вебсайти завжди мають домен «gov.ua». У Головному сервісному центрі МВС закликають не користуватись послугами шахраїв. Єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – освоїти теоретичну частину самостійно або в автошколі, скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Запис на іспит можливо здійснити онлайн через Е-запис: талони на практичні іспити доступні на 21 день, а на теоретичні – 14 днів. Також потрібно бути особливо уважними, публікуючи свої документи в мережі. Як би сильно ви не раділи отриманому посвідченню водія або свідоцтву про реєстрацію омріяного авто – не поспішайте викладати фото в соцмережі. Обов’язково заблюрте або приховайте персональні дані. Таким чином ви захистите не лише себе, а й значно ускладните роботу шахраям, які «полюють» на чинні зразки бланкової продукції, щоб зробити фальшивки максимально подібними до оригіналу. Якщо ж ви все ж сумніваєтесь у легітимності свого документа, перевірити його можливо онлайн у декілька кліків. На сайті Головного Сервісного центру МВС доступний електронний сервіс перевірка посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ще один учасник флагманського проєкту МВС «Автошколи для людей з інвалідністю» спішно склав практичний іспит та отримав посвідчення водія категорії В. 29- річний Денис Горбач з міста Каховка Херсонської області. В Одесі живе вже майже 10 років, освіту здобував в одеському виші. Наразі зараз працює програмістом. Попри проблеми зі здоров’ям, Денис поставив за мету скласти іспит на автомобілі з механічною коробкою передач. «Отримати посвідчення водія я мріяв ще до травми, а після нещасного випадку, шість років тому, вже через деякий час почав шукати, які є можливості в Одесі. На той час їх не було, а на сьогодні така автошкола є, - розповідає Денис. – Тепер я планую придбати автомобіль, адже це мені додасть більше свободи у діях. Хотілося б подорожувати Україною після того, як наберусь досвіду керування, та і загалом мати автомобіль в наших реаліях - це дуже гарна опція». Завдяки проєкту «Автошколи для людей з інвалідністю» він зміг пройти навчання в автошколі, що створена на базі Одеський державний університет внутрішніх справ. Наразі в Україні функціонує 7 таких автошкіл. Десятки людей з інвалідністю вже успішно пройшли навчання та отримали посвідчення водія категорії В. Школи мають доступну інфраструктуру та максимально безбар’єрний простір. Навчання проходить в інклюзивних приміщеннях. Навчальні авто відповідно переобладнані, а навчальні програми і плани повністю адаптовані під потреби осіб з інвалідністю. Є можливість вивчати теорію самостійно за зручним графіком онлайн. Також функціонують змішані інклюзивні групи. Окрім базового навчання в автошколах, можна пройти курс удосконалення водійських навичок. МВС продовжує систематичну політику розбудови безбар’єрного простору, надаючи цілісну та комфортну державну послугу. Дізнавайтесь більше та долучайтесь до навчання за посиланням: https://driveability.mvs.gov.ua/ Проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» реалізовується в межах загальнодержавної ініціативи Першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». «Такі Автошколи стовідсотково потрібні, тому що у людей з інвалідністю потреби такі самі, як і у звичайних людей, або навіть більші. А мати можливість керувати автомобілем додає самостійності в цьому житті», - переконаний Денис. Незабаром комфорт і безпека пересування – будуть не привілеєм, а можливістю для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.