Новини

Щороку на автодорогах фіксують сотні транспортних аварій, у яких травмуються пасажири та пішоходи. Часто причинами ДТП стають порушення правил дорожнього руху та керування у стані алкогольного сп’яніння. У таких випадках на водіїв може очікувати позбавлення права керування транспортним засобом та вилучення посвідчення водія. У Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій, як відновити посвідчення водія. Громадянам, які позбавлені права на керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія повертають. Однак для цього необхідно обов’язково пройти позачерговий медичний огляд, скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС. За наявності двох або більше категорій, іспити складаються за вищою категорією. Вилучений документ зберігається у сервісному центрі МВС за місцем проживання особи. Звертаємо увагу, що особи, які вперше отримали посвідчення водія на 2 роки при вчиненні порушення за ст. 130 або/та ст. 124, водійське не повертають. Для відновлення права керування транспортним засобом, необхідно освоїти теоретичну частину в автошколі або самостійно,  скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, пройти практичну підготовку в автошколі та скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. За умови успішного складання іспитів, посвідчення водія знову видається на 2 роки. Нагадуємо, що для відновлення права керування транспортним засобом до сервісного центру МВС подається пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або паспорт для виїзду за кордон, або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка про придатність до керування транспортним засобом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цифровізація державних послуг триває і вдосконалюється. Послуга з продажу транспортних засобів у Дії стартувала з кінця грудня 2023 року і стала однією з найпопулярніших у застосунку. Українці перереєстрували більше як 140 тисяч легкових автомобілів, мопедів та мотоциклів через Дію. Однак не всі користувачі застосунку могли одразу купити чи продати авто, оскільки їм приходила відмова. Причину відмови у перереєстрації транспортного засобу можна було дізнатися у сервісному центрі МВС. Команда Дії та сервісних центрів МВС вдосконалюють послуги для водіїв. Відтепер у Дії можна дізнатися причину відмови у перереєстрації авто. Відповідне оновлення застосунку вже доступне. Основні причини відмови перереєстрації транспортного засобу в Дії: транспортний засіб перебуває у розшуку в Інтерполі; транспортний засіб або номерний знак перебувають у розшуку в поліції; одна зі сторін перебуває в розшуку в поліції; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу або паспорт відображається у базі даних поліції як втрачене; у продавця є чинні відкриті виконавчі провадження; наявні обтяження в реєстрах Міністерства юстиції  щодо заборони на відчуження; транспортний засіб є речовим доказом у кримінальній справі. Після усунення причини відмови, можна перереєстровувати транспортний засіб онлайн або в сервісному центрі МВС. Нагадуємо, послуга з перереєстрації транспортного засобу у застосунку Дія доступна тільки для фізичних осіб 1 раз на рік. Купити чи продати онлайн можна легкові автомобілі, мотоцикли та мопеди. Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто стаються випадки, коли громадяни втрачають свої водійські документи. Але в таких випадках не варто хвилюватись, адже посвідчення водія можливо швидко та легко відновити як онлайн, так і в сервісному центрі МВС. З початку цього року відновлено 42 726 посвідчень водія внаслідок втрати та викрадення. З них – 42 471 звичайне посвідчення водія та 255 – в електронній формі без використання пластикового бланка. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, що відновити посвідчення водія можливо кількома зручними способами. Для цього необхідно звернутись до будь-якого сервісного центру МВС. Послуги надаються за попереднім записом – талони доступні онлайн та в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Особа, яка буде відновлювати посвідчення водія, має підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або паспорт для виїзду за кордон, або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; у разі викрадення  – подається довідка з поліції; у разі втрати – подається заява в сервісний центр МВС. Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Під час дії воєнного стану медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою. Також відновити документ можливо онлайн: у Кабінеті водія або в застосунку Дія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Зокрема, у будь-якому зручному відділенні Укрпошти на території України, кур’єрською доставкою, або готовий документ отримати в обраному Вами сервісному центрі МВС. Орієнтовна вартість пластикового посвідчення водія без врахування банківських послуг – 572 гривні, е-посвідчення – 230 гривень. Логістичні послуги оплачуються окремо. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Виділятися на дорозі та їздити на авто улюбленого кольору. На сьогодні технології дозволяють змінити колір транспортного засобу, однак варто подбати про оформлення таких змін та отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Зміна кольору потребує обов’язкової перереєстрації оновленого автомобіля в одному із сервісних центрів МВС. Автовласник або довірена особа може звернутися до будь-якого сервісного центру МВС, незалежно від місця проживання або реєстрації, з такими документами: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); копія довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довіреність на уповноважену особу (за необхідності); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. При реєстрації автомобіля є 11 основних кольорів, без уточнень щодо відтінків: чорний, синій, зелений, бежевий, червоний, фіолетовий, оранжевий, жовтий, білий, коричневий, сірий. Тобто, якщо було змінено віддінок авто без зміни основного кольору, перереєстровувати авто не потрібно. У випадку, якщо на автомобіль нанесено два і більше кольорів, основним вказується колір його нижньої частини. Тобто дах, капот і багажник можна перефарбувати в будь-який вподобаний колір загальною площею не більше 50%. Для вантажних авто — це колір кабіни.  В іншому випадку колір авто зазначається, як комбінований. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні в сервісному центрі МВС Миколаєва водії, що пройшли навчання на базі комунального підприємства «Миколаївелектротранс», складали теоретичний іспит на категорію Т. Пан Андрій родом з Херсону. З родиною вимушений був переїхати до Миколаєва. Фаховий водій з 2005 року та вміє керувати всіма видами транспорту, але особлива любов —  то тролейбуси. «Доки діти були малі – часу на навчання в мене майже не було, треба було працювати. Тож зараз надолужую. Миколаїв —  гарне й чудове місто. Звісно, сумую за Херсоном. Наші міста дуже схожі. Люблю все нове й тому радий щодня рушити маршрутам мальовничого міста», — розповів пан Андрій. Його колега та напарниця з навчання пані Раїса на жаль, через хвилювання, сьогодні іспит не склала. «Вправно кермувати автівкою – мрія всього мого життя. Вирішила, що прийшов час втілювати свої мрії. Виростила дітей, підрослі онуки —  тож й мені саме час до втілення задумів. В цьому році отримала вперше посвідчення категорії В. Зараз час опанувати тролейбус. Впевнена, наступним разом не допущу жодної помилки, — додала пані Раїса. За допомогою громадського електротранспорту містяни мають змогу з комфортом дістатися майже у кожен район Миколаєва. Тож радіємо разом, бо поповнення у «війську» водіїв електротранспорту дасть змогу більшої кількості рухомого складу вийти на шляхи міста. Здійснити мрію та опанувати нову професію можна, головне мати бажання, сумлінно вчити правила дорожнього руху і старанно опановувати практичні навички керування транспортними засобами. Перш ніж взяти до рук бажане посвідчення з особливою категорією, майбутні водії тролейбусів під пильним оком своїх наставників  здійснили контрольний виїзд у місто. За кілька днів вони офіційно стануть членами колективу Миколаївського підприємства електротранспорту. Тож від завтра на три тролейбуси стане більше на маршрутах «Міста на хвилі». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обміну підлягають посвідчення водія, у яких закінчився строк дії, зокрема видані вперше на 2 роки. Варто обміняти документ, якщо змінилися персональні дані, наприклад, прізвище. Також варто задуматися про обмін, якщо у Вас паперове ламіноване посвідчення водія чи видане до 2013 року і не відображається в електронних сервісах. Наразі отримати новий документ можна за спрощеною процедурою. Під час дії воєнного стану при обміні посвідчення водія не вимагається медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом. Як обміняти посвідчення водія у сервісному центрі МВС Перший крок для обміну документу — це взяти талон на послугу через е-запис або в терміналі у сервісному центрі МВС. Далі потрібно прийти до сервісного центру МВС на визначений час з такими документами: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або паспорт для виїзду за кордон, або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну. Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Якщо посвідчення водія має лише електронну версію без друку на пластиковому бланку, власник посвідчення пред’являє адміністратору сервісного центру е-посвідчення з Дії. Отримати готове посвідчення водія можна у день звернення до сервісного центру МВС. Обміняти посвідчення водія можна також онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дія. Через онлайн-сервіси можна замовити доставку документа у відділення Укрпошти чи кур’єром на будь-яку зручну адресу або ж забрати у сервісному центрі МВС. Посвідчення водія може отримати лише власник. Заявка розглядається протягом трьох днів, окремо надаються логістичні послуги. Орієнтовна вартість — 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослуги сервісного центру МВС, 294 грн за логістичні витрати, може бути також нарахована комісія банку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Одна з популярних послуг сервісних центрів МВС – реєстраційні дії з транспортними засобами. Вона актуальна для тих водіїв, які мають намір продати або зареєструвати своє авто, загубили чи пошкодили свідоцтво про реєстрацію, отримати бланк нового зразка або змінили персональні дані. У Головному сервісному центрі МВС нагадують, при зміні прізвища, імені чи по батькові,  необхідно обміняти свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Це здійснюється не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що посвідчує особу. Аби отримати нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, потрібно взяти талон на перереєстрацію у зв’язку зі зміною персональних даних та прийти до сервісного центру МВС на визначений час. З собою потрібно мати такі документи: паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картка; копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну персональних даних; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну. Орієнтовна вартість – 350 грн адміністративна послуга та 486 грн – бланк свідоцтва. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Звертаємо увагу, що під час перереєстрації авто, автовласник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Нагадуємо, запис на отримання послуг здійснюється онлайн та в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розуміти кожного, поважати кожного, цінувати кожного – складові якісного державного сервісу. А для сервісних центрів МВС – це не порожні слова. Часто бар’єри створюють самі люди через незнання, стереотипи та упередження, проте кожному з нас під силу їх розірвати. Головне – зрозуміти, що безбар’єрність – це не лише звести пандус біля державної установи чи кінотеатру, безбар’єрність – це якість життя. Днями відбулася робоча зустріч заступника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадія Погорєлова з в.о. голови ГО Миколаївської обласної організації УТОГ Ігорем Ревенко. Головна мета зустрічі – напрацювання реальних спільних кроків у подоланні бар’єрів. Вже домовилися про проведення додаткових тренінгів з вивчення жестової мови з адміністраторами сервісних центрів МВС. Крім того, вивчаємо можливість щодо опрацювання на практиці спілкування адміністраторів з людьми з порушеннями слуху за допомогою спеціального додатка в телефоні, де завжди на зв’язку є фаховий перекладач жестової мови. Сервіс працює наступним чином: при зверненні особи з порушеннями слуху адміністратор сервісного центру МВС запускає додаток на телефоні та встановлює зв’язок зі спеціалістами, сертифіковані перекладачі якого в режимі реального часу здійснюють консультації жестовою мовою (звукового ряду на мову жестів і навпаки).    «Ми прагнемо чути, розуміти та допомогти усім, хто до нас звертається. Та ми ніколи не знаємо, з якою людиною під час надання послуг нам доведеться зустрітись, які у неї будуть потреби та особливості. Впевненні, що кожній людині мають бути забезпечені рівні права і можливості в їх реалізації. Розуміння жестової мови допоможе нашим фахівцям покращити спілкування з людьми, які мають порушення слуху та мови», - зазначив заступник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов. Жестова мова стає невід’ємною частиною нашого повсякденного життя. Усі наші співробітники налаштовані на сприяння покращення якості життя людей з вадами слуху та мови. Надалі сервісні центри МВС планують розширювати географію надання якісних послуг людям з порушеннями слуху та мови. Як зазначив Ігор Ревенко в.о. голови обласної організації УТОГ: «Разом допомагаємо усвідомити суспільству, що усі люди без винятку заслуговують на рівні можливості та права. Знання жестової мови держслужбовцями – це не лише спілкування, це ще й  повага і прагненням допомогти людям з порушенням слуху та мови». Нагадуємо, що у квітні 2021 року прийнята Національна стратегія зі створення безбар’єрного простору, яку розробили в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та на виконання Указу Президента України. Стратегія розрахована до 2030 року і передбачає усунення бар’єрів у шести основних напрямках: фізичному, суспільному і громадянському, економічному, освітньому, цифровому, інформаційному. А ось План заходів на 2024-2025 роки з реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, який був прийнятий  25 квітня на засіданні Уряду,  визначив  чотири пріоритетні напрямки роботи: безбар’єрні простір, товари, послуги та інформація. Зустріч проводилася за участі перекладача жестової мови Тетяни Миснікової. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні надзвичайна спека — 40-41°С. І сервісні центри МВС не можуть лишити вас без нагадувань. Не залишайте в автомобілі дітей і тварин під час спеки — не наражайте їх на смертельну небезпеку! Інколи дорослим необхідно терміново владнати важливі справи, з кимось зустрітися чи сходити в магазин. У такий момент вони переконані, що відлучаються ненадовго й немає ніякої загрози в тому, щоб залишити дитину чи домашнього улюбленця, зачиненого в авто. Однак це небезпечно. За одну годину автомобіль може нагрітися на сонці до 70°С, а в тіні майже до 40°С , що може призвести до трагічних наслідків. Унаслідок перегрівання можна отримати тепловий удар. На жаль, такі випадки є непоодинокими. Тому не залишайте дітей і домашніх улюбленців, зачиненими в автомобілі, у спеку. Враховуйте погодні умови та дотримуйтесь базових рекомендацій під час спеки: завжди беріть для діток водичку у термос, де вона не буде швидко нагріватися; не залишайте зачинені вікна в авто, навіть під час роботи кондиціонера, двигун може вимкнутись і пасажири можуть опинитися в небезпеці; одяг дитини повинен бути з натуральних тканин та по максимуму відкритим; користуйтесь завісами для вікон, щоб дитина не перебувала на прямих сонячних променях; провітрюйте авто перед поїздкою та в дорозі, бо дітям для нормального самопочуття потрібне свіже повітря; правильно плануйте час поїздки, найкраще вранці або ж ввечері, коли сонце не є таким палючим; якщо везете в автомобілі домашню тварину, не забувайте, що дії повинні бути такими ж! Дбайте про власну безпеку та безпеку своїх пасажирів! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Про це йдеться в авторській колонці заступника Міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого виданню «Цензор.НЕТ». На найближчих пленарних засіданнях Верховна Рада України планує розглянути три проєкти законів (один – у першому читанні та два – у другому), спрямовані на покращення роботи системи сервісних центрів МВС: «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами суб’єктами господарювання, які поставлені на облік у Головному сервісному центрі МВС» реєстр. № 9083 (друге читання); «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розмежування повноважень центральних органів виконавчої влади у сфері промислової безпеки, охорони праці, гігієни праці, поводження з вибуховими матеріалами, здійснення державного гірничого нагляду, здійснення державного нагляду та контролю за додержанням вимог законодавства про працю та зайнятість населення», реєстр. № 9219 (друге читання); «Про внесення змін до деяких законів України щодо доступу до інформації, необхідної для надання адміністративних послуг у сфері дорожнього руху» реєстр. № 9504 (перше читання). Так, у проєкті Закону № 9083 запропоновано спростити порядок продажу вживаних транспортних засобів через суб’єктів господарювання, які надають платформу для такого продажу. З прийняттям законопроєкту продавець автомобіля, який звернувся до автосалону, зможе передати автомобіль на продаж, знявши його з обліку, отримати кошти чи нове авто, а продажем і реєстрацією на нового власника вже займатиметься автосалон. «Загалом зазначений законопроєкт незначний за обсягом, але його подальше прийняття і правозастосування прогнозовано спростить роботу для суб’єктів господарювання, які працюють з автомобілями, так й інших юридичних осіб, які мають у власності транспортні засоби», — розповів Богдан Драп’ятий. Другим законопроєктом, реєстр. № 9219, пропонується на законодавчому рівні передати повноваження з реєстрації та обліку великотоннажних транспортних засобів та інших технологічних транспортних засобів (екскаватори, бульдозери, навантажувачі, дорожньо-будівельна техніка тощо) від Державної служби України з питань праці до територіальних органів МВС. Третім законопроєктом реєстр. № 9504 пропонується надати право територіальним сервісним центрам МВС під час надання адміністративної послуги автоматизовано отримувати з реєстрів і баз даних державних органів інформації, необхідної для допуску громадян до керування транспортними засобами, державної реєстрації та обліку транспортних засобів. «Реалізація проєкту Закону забезпечить можливість громадянину, фактично маючи при собі телефон із застосунком Дія, лише ідентифікувати себе, а решту інформації, необхідної для отримання посвідчення водія або перереєстрації автомобіля, буде взято з відповідних державних реєстрів», — зазначив Богдан Драп’ятий. Більше – читайте у матеріалі Богдана Драп’ятого на офіційному сайті видання «Цензор.НЕТ».