Новини

В регіональному сервісному центрі МВС області відбулась робоча зустріч з представниками автошкіл, які здійснюють підготовку кандидатів у водії. Під час зустрічі обговорили актуальні питання щодо: - нововведень, які очікуємо найближчим часом; - взаємодії закладів з сервісними центрами МВС під час акредитації чи атестації їх спеціалістів, та під час здійснення їх діяльності; - проблемних ситуацій, які виникають під час внесення автошколами інформації до Єдиного державного реєстру МВС. Учасники зустрічі також розглянули алгоритми подальшої співпраці, для покращення якості навчання курсантів та в частині надання адміністративних послуг. Наприкінці наради присутні мали змогу поставити питання та отримати фахові відповіді для покращення своєї роботи в майбутньому. Працюємо разом! [metaslider id="17025"] Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Кабінет міністрів України ухвалив Постанову № 599, якою визначено, що під час перереєстрації транспортного засобу висновок Експертної служби МВС не є обов’язковим, за винятком першої реєстрації на території України транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. Таким чином, скасовано проходження експертного дослідження при великій кількості реєстраційних дій з транспортними засобами, а процедура купівлі-продажу стає ще зручнішою. Потрібно лише звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який надає послуги з реєстрації та перереєстрації транспортного засобу. «Під час проведення експертного дослідження під час перереєстрації транспортних засобів експерти МВС у 2022 році виявили 1202 транспортні засоби з підробленими або заміненими ідентифікаційними номерами двигуна, шасі автомобіля, а в першій половині 2023 року — 381. Водночас більшість таких порушень було виявлено під час дослідження вживаних транспортних засобів ввезених з-за кордону вперше. Загалом за рік проводиться близько 1,5 млн експертних досліджень транспортних засобів і документів про їх реєстрацію. Тобто у відсотковому співвідношенні експерти виявляли 0,08 % порушень із загальної кількості досліджень», — пояснив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим відтепер лише при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Вартість такого дослідження залишається незмінною і становить орієнтовно 350 грн. Водночас за бажанням продавця або покупця можна провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього з видаванням висновку експертного дослідження може бути проведене. Тобто, держава надає вибір щодо формату і способу отримання державних послуг. Експертне дослідження проводиться Експертною службою МВС або іншими державними спеціалізованими установами, що проводять судово-експертну діяльність і які мають кваліфікацію судового експерта з правом проведення досліджень за відповідними експертними спеціальностями з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів (виявлення фактів знищення, підроблення або зміни номерів вузлів та агрегатів транспортних засобів, підроблення реєстраційних документів, що їх супроводжують), і включає огляд транспортного засобу та звірку інформації щодо транспортного засобу, внесеного до реєстраційних документів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

Консультативна місія Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки України (КМЄС в Україні) організувала навчальний візит для представників Міністерства внутрішніх справ України та Головного сервісного центру МВС до Нідерландів. Українська делегація складається з заступника Міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого, начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика, заступника начальника Головного сервісного центру МВС Володимира Баранця та начальників профільних управлінь Головного сервісного центру МВС. Метою цього візиту є ознайомлення з найкращими практиками Нідерландів щодо ключових державних послуг, як реєстрація транспортних засобів та видача посвідчення водія. Зокрема у Нідерландах наданням цих послуг займається дві окремі державні установи: Управління транспортних засобів (RDW), яке забезпечує реєстрацію транспортних засобів, видачу посвідчень водія та ведення відповідних національних реєстрів, а також Центральне бюро сертифікації навичок водіння (CBR), яке забезпечує проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами. У перший день візиту член правління Агентства з реєстрації транспортних засобів і директор Управління реєстрації та інформації Герт Ян Холланд представив делегації діяльність свого відомства. А Микола Рудик провів презентацію компетентного органу України щодо питань реєстрації транспортних засобів, проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія, тобто, Головного сервісного центру МВС. Делегації розглянули бланки реєстраційних документів на авто та бланки посвідчень водія, поділились особливостями їх персоналізації та досвідом боротьби з шахрайськими підробками. Зокрема побували у підрозділу із запобігання підробки посвідчень водія RDW. Микола Рудик розказав про те, що в Україні уже працює принцип digital first, коли можна відмовитись від пластикових бланків документів та отримувати їх лише у цифровому форматі.   [metaslider id="16999"] У другий день українська делегація побувала у Центрі перевірок Агентства з реєстрації транспортних засобів на  періодичному технічному огляді. А також обидві делегації опрацьовували і обговорювали механізми обміну даними між державами. Зокрема такі теми: обмін даними та законодавство, ролі національних контактних осіб Агентства з реєстрації транспортних засобів EUCARIS, ознайомлення з системою EReg. [metaslider id="17010"] На третій день заплановано візит до Операційного відділу Центрального бюро з видачі посвідчень водія (CBR). Українську сторону особливо цікавить досвід керування авто людьми з інвалідністю та адаптація автомобілів для цієї групи учасників дорожнього руху. Заплановано ознайомлення з адаптованими транспортними засобами. А також цікавить досвід допуску неповнолітніх до керування авто — у Нідерландах існують тимчасові посвідчення водія для 17-річних водіїв, у які вносять дані про довірених осіб з якими можна керувати, тобто, за умови присутності такої особи в салоні неповнолітній водій може керувати авто. Незважаючи на воєнний стан в Україні, євроінтеграція та міжнародна співпраця є одними з основних пріоритетів для  Міністерства внутрішніх справ України та Головного сервісного центру МВС. Такий навчальний візит української делегації організовано КМЄС в рамках імплементації Україною вимог Директиви Європейського Парламенту і Ради від 20 грудня 2006 року та директиви Ради Європейського Союзу від 29 квітня 1999 року. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.  

Зручність, якість та доступність адміністративних послуг – ось головні завдання, над котрими невтомно працюють сервісні центри МВС. Відтепер обміняти посвідчення водія можна в ЦНАПі міста Южноукраїнськ. “Розширюємо географію надання сервісних послуг МВС. Відсьогодні в ЦНАПі Южноукраїнська можна отримати послугу по заміні посвідчень водія, в яких закінчився термін дії або які були втрачені, а також заміні інформації, внесеної в ці посвідчення. Плідно працюємо далі. Чекайте гарних новин”, – розповідає Геннадій Погорєлов начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Миколаївській області.   Обмін посвідчення водія виданого вперше здійснюється, так само як і обмін старого посвідчення, надавши адміністратору наступний пакет документів: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи) або: тимчасове посвідчення громадянина України; посвідка на постійне проживання; посвідки на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист (у разі відсутності в зазначених документах відомостей про зареєстроване місце проживання внутрішньо переміщені особи додатково подають довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, в якій зазначено фактичне місце проживання, або пред’являють її відображення в електронній формі на Порталі Дія, зокрема з використанням мобільного додатка) копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків; медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом; наявне посвідчення водія; платіжний документ (квитанція), який засвідчує оплату адміністративної послуги. Нагадаємо, що обмін посвідчення водія у зв’язку зі зміною особистих даних (прізвище, ім’я та по батькові) проводиться на підставі документа, що підтверджує таку зміну. До ЦНАПу в м. Южноукраїнськ, що знаходиться за адресою вул. Європейська, 35 В, можуть звертатися усі категорії громадян не залежно від місця проживання. Адміністратори працюють за розкладом: понеділок - середа, п'ятниця: з 8-00 до 17-00 год. четвер: з 8-00 до 20-00 год. Слід пам’ятати, що обмін посвідчення водія, виданого особі вперше, проводиться без складення іспитів за умови вчинення особою протягом двох років з дня видачі такого посвідчення не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху та не вчинення нею кримінального правопорушення, передбаченого статтею 286 Кримінального кодексу України. У разі, якщо такі порушення були, громадянин обмінює своє посвідчення водія на постійне лише після складення теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Зміни в реєстрації та перереєстрації транспортних засобів стосуватимуться обов’язковості проходження експертного дослідження транспортних засобів. Про це заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий написав у своїй авторській колонці для видання Цензор.НЕТ. Як стало відомо, Уряд України ухвалив Постанову, яка визначає, що під час перереєстрації транспортного засобу проведення експертного дослідження не є обов’язковим, за винятком ввезення вживаних автомобілів з-за кордону вперше. Ця Постанова набирає чинності з моменту її опублікування, поки що цього не сталось. Таким чином, процедура купівлі-продажу транспортного засобу стає ще зручнішою: необхідно буде отримати талон е-запису на отримання послуг в сервісному центрі МВС на конкретно визначену дату й час (онлайн або через термінал) та отримати послугу в адміністратора, надавши повний пакет необхідних документів для отримання такої послуги. Тепер перереєстрація триватиме близько 25 хв. За бажанням продавця або покупця можна буде провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього і отримати все ж висновок Експертної служби МВС або іншої державної спеціалізованої установи, що проводить судово-експертну діяльність і яка має кваліфікацію судового експерта з правом проведення досліджень за відповідними експертними спеціальностями. Такий висновок є чинним 10 днів. «Передусім ми прагнемо надати можливість особі здійснювати усвідомлений вибір щодо порядку, місця, способу, формату отримання послуги, з огляду на що відповідний державний орган має запропонувати різні варіанти. Водночас вважаємо за доцільне інформувати громадян про потенційні ризики та шляхи їх уникнення», — пояснив заступник Глави МВС. Богдан Драп’ятий наголосив, що здебільшого немає практичної потреби проводити експертне дослідження автомобіля. При проведенні експертного дослідження під час перереєстрації транспортних засобів Експертина служба МВС у 2022 році виявили 1202 транспортні засоби з підробленими або заміненими ідентифікаційними номерами двигуна, шасі автомобіля, а в першій половині 2023 року — 381. Більшість таких порушень було виявлено під час дослідження вживаних транспортних засобів ввезених з-за кордону вперше. Тому для них обов’язковість експертного дослідження зберігається. «Загалом за рік проводиться близько 1,5 млн експертних досліджень транспортних засобів і документів про їх реєстрацію. Тобто у відсотковому співвідношенні експерти виявляли 0,08 % порушень із загальної кількості досліджень», — пояснив заступник Міністра внутрішніх справ України. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Як змінити інфраструктуру міст та країни, щоб вона була доступною для всіх без винятку людей? Таке питання обговорили під час регіональної конференції “Безбар’єрна Україна” в Миколаєві. Захід проходив у форматі панельних дискусій.   У конференції взяли участь народна депутатка України Олена Мошенець, заступник міністра розвитку громад, територій та інфраструктури України Сергій Деркач, начальник Миколаївської ОВА Віталій Кім, заступник Миколаївського міського голови Віталій Луков. А також представники громадських об’єднань людей з інвалідністю. Під час конференції відбулась презентація Довідника безбар’єрності, створеного за ініціативи першої леді України Олени Зеленської. Це своєрідний гід з толерантної взаємодії, у ньому присутні шрифт Брайля, конгревне тиснення,  аудіодискрипція та ілюстрації. Стратегія впровадження безбар’єрності розрахована до 2030 року і працівники сервісних центрів МВС Миколаївської області активно підтримують державну політику безбар’єрності. Пріоритетне завдання держслужбовців – правильно взаємодіяти з різними групами населення та допомогти цим людям відчути себе потрібними країні, рівноправними й за можливості щасливими. Учасники дискусії обговорили, чому безбарʼєрність — це дійсно нагальне та надважливе питання, яке стосується всіх людей та всіх сфер життя, а також які рішення приймаються органами влади, аби подолати бар’єри. Наразі для Миколаєва розробляється Майстер-план. Це стратегічний документ, який визначатиме, яким буде наше місто протягом багатьох років. Важливо, що в його основу закладатимуть європейські принципи містобудування. під час роботи над Майстер-планом досвідчені архітектори передбачатимуть створення такої інфраструктури, таких умов, які б відповідали потребам всіх категорій громадян, зокрема, й людей на візках. Друга панельна дискусія в рамках регіональної конференції — «Місто без бар’єрів: особистий досвід», учасники поділилися власним досвідом та бар’єрами, з якими вони стикаються у щоденному житті. Зокрема прозвучало, що не внормовано законодавче поле по отриманню водійського посвідчення людям з вадами слуху. Над вирішенням цього питання на законодавчому рівні вже налагоджена співпраця громадських організацій, відповідних державних структур та народних обранців. Під час конференції було проголошено Декларацію про підтримку Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, яку підписав начальник Миколаївської ОВА Віталій Кім. Також на заході презентували друкований «Довідник безбар’єрності». Це унікальне мультиформатне видання: зі шрифтом Брайля, конгревним тисненням, QR-кодами на переклад жестовою мовою. Він буде переданий до Миколаївської обласної універсальної наукової бібліотеки. [metaslider id="16950"] Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Онлайн-послугою сервісних центрів МВС у Електронному кабінеті водія успішно скористались уже 4 027 автовласників. Гарна статистика. Пишаємось вашою креативністю, українці! Адже кожен із замовлених номерних знаків є унікальним і не повторюється. 23 березня ми відновили послугу замовлення індивідуальних номерних знаків і з того часу до 12 червня уже було замовлено 4 274 макетів. З них офлайн у сервісних центрах МВС лише 247 замовлень, а всі інші — онлайн. Щотижня замовляється приблизно 250—300 нових унікальних комбінацій букв та цифр, які є додатками до номерних знаків державної реєстрації. Коли замовлення відбувається офлайн у сервісному центрі МВС, то отримати готову спецпродукцію можна лише самостійно у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Туполєва, 19. Тому автовласники частіше обирають замовити індивідуальний номерний знак онлайн, бо при замовленні таким чином є можливість отримати його двома способами: самовивіз; з доставкою на відділення «Нової Пошти». А при замовленні онлайн логістичні послуги надає ДП «ІНФОТЕХ», яка обслуговує Електронний кабінет водія, і вони включають в себе пакування і оформлення номерних знаків як посилки. Доставка потім відбувається «Новою Поштою» по всій території України, де працюють відділення. Звертаємо увагу, що вартість доставки поштовим сервісом не входить у вартість логістичних операцій ДП «ІНФОТЕХ» і сплачується окремо — залежно від тарифікації  «Нової Пошти». Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків: 300 грн — три символи (мінімальне замовлення); 90 грн — кожний наступний (до восьми символів); 466,44 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 266,58 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Розділові знаки не допускаються. Також віднедавна заборонено на цих номерних знаках літери «Z» та «V», використання яких має натяк на символіку воєнного російського вторгнення на територію України. Тобто, використання цих літер окремо, а також у словах написаних кирилицею замість «З», «С», «В», «Ф». Така заборона стосується також написів та зображень, символіки комуністичного тоталітарного режиму, націонал-соціалістичного (нацистського) тоталітарного режиму. Більше про послугу замовлення індивідуальних номерних знаків можна прочитати у розділі «Виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків». Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Вартість такої послуги разом з бланковою продукцією — орієнтовно 512 грн. Самовільне закріплення номерного знака не допускається, він має бути внесений у особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

До уваги керівників та спеціалістів закладів, що проводять підготовку, перепідготовку і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів! 19 червня 2023 року об 11.00 год. у приміщенні екзаменаційного класу ТСЦ МВС № 4841 (м. Миколаїв, провулок Транспортний, 1А/1, 2-й поверх) відбудеться чергове засідання атестаційної комісії Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Миколаївській області (філія ГСЦ МВС).

Інформуємо, що 15 червня 2023 року о 14:00 год  у приміщенні Регіонального сервісного центру МВС (м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1а/1) відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Миколаївській області (філія ГСЦ МВС).

У Міжнародний день друзів нагадуємо, що сервісні центри МВС плідно співпрацюють з відокремленими підрозділами ДП «Документ» за кордоном. У 10 центрах «Паспортного сервісу» в 6 країнах світу можна отримати послугу обміну українського посвідчення водія на таке ж українське. І за 5 місяців цього року послугою обміну вже успішно скористались майже 13,5 тисяч водіїв у Польщі, Словаччині, Туреччині, Чехії, Німеччині та Іспанії. Від початку року станом на 5 червня найбільше обмінів посвідчення водія відбулось у Польщі. Тут у 4 центрах ДП «Документ» у Варшаві, Кракові, Вроцлаві та Гданську послугою скористалися понад 10 тисяч водіїв, яким потрібно було обміняти наявне посвідчення водія на нове. На другому місці Німеччина — видано майже 1 200 нових посвідчень водія замість старих, протермінованих або через зміну особистих даних. У цій країні два центри ДП «Документ» у Берліні та Кельні надають не лише послуги паспортного сервісу, а й послугу з обміну українського посвідчення водія на таке ж українське. Трійку лідерів за кількістю обмінів посвідчення водія за кордоном «замикає» Чехія. У Празі вже видали понад 1 тисячу українських посвідчень водія у зв’язку з обміном. У Словаччині обміняно близько 750 посвідчень водія, у Туреччині — майже 250, та в Іспанії — понад 40. Адреси, де працюють мобільно-технічні комплекси та стаціонарні центри обслуговування громадян «Паспортний сервіс» за кордоном, і де проводять обмін посвідчення водія: Варшава, Aleji Jerozolimskie, 179, 02-222,  2 поверх ТРЦ «Blue City»; Гданськ, Aleja Grunwaldzka 415, 80-309; Краків, Pawia, 5, 31-154, 2 поверх ТЦ «Galeria Krakowska», вхід з паркінгу сектору С; Вроцлав, plac Grunwaldzki 22, 50-363; Стамбул, Londra Asfaltı E-5 Karayolu Üzeri, Airport AVM, паркінг за ТЦ «Аеропорт»; Прага, 110-00, Náměstí Republiky 656/8, паркінг ТЦ «Kotva»; Братислава, 821-09, Mlynské nivy 5A, територія автостанції -1 поверх ТЦ «Nivy centrum»; Валенсія, Xàtiva, 46007, поряд зі станцією метро та залізничним вокзалом; Берлін,  Am Treptower Park 14, 12435, поверх 2; Кельн, Breslauer Platz, 50668. Запис на отримання послуг проводиться онлайн через сайт «Паспортного сервісу», а також є обслуговування в порядку «живої» черги. У яких  випадках надається послуга обміну посвідчення водія?   непридатність посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо); зміна персональних даних власника (прізвище, ім’я, по батькові); після закінчення терміну дії посвідчення водія (зокрема, для посвідчень, виданих вперше на 2 роки, обмін відбувається без складання іспитів, якщо водій протягом двох років з дня видачі такого посвідчення вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху); за бажанням власника. Для отримання послуги обміну водійського необхідно подати пакет документів: паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи; довідка платника податків — «ідентифікаційний код»; наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни таких даних. Алгоритм надання послуги Обмін посвідчень водія за кордоном відбувається за таким алгоритмом: співробітники ДП «Документ» отримують від клієнта повний пакет документів, фотографують його та оформляють заявку на обмін посвідчення водія; онлайн-заявку в Україні розглядає адміністратор сервісного центру МВС і схвалює або відхиляє — у разі схвалення обміну  співробітники ДП «Документ» видруковують на спеціальному бланку новий документ, а старий вилучають. У разі відхилення адміністратор дає поясненням причини відмови обміну. У разі, якщо наявне посвідчення було видано до 2013 року, додатково проводиться запит-підтвердження дійсності посвідчення за місцем видачі. Час надання послуги збільшується на час отримання відповіді на такий запит.