Розпочинається пора відпусток й більшість клієнтів сервісних центрів МВС все частіше питають: які документи потрібні, щоб на власній автівці поїхати за кордон та чи потрібно обміняти своє посвідчення?

Перш за все, автовласникам слід заспокоїтись, адже для поїздки за кордон лише необхідно мати при собі: документ, що підтверджує особу; договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів; свідоцтво про реєстрацію авто і посвідчення водія. Проте не всі країни світу визнають національне посвідчення водія, а тому варто мати ще й міжнародне.

Отже, міжнародне посвідчення водія використовується в країнах, на території яких керувати транспортним засобом можна лише за наявності цього документу. Це — 45 держав світу, що ратифікували Женевську конвенцію «Про дорожній рух» 1949 року: країни обох Америк, Азії, Африки, а також Австралія, Індія і 2 країни Євросоюзу.

Міжнародні посвідчення водія видаються у будь-якому територіальному сервісному центрі МВС України. Для отримання чи обміну слід надати адміністратору оригінал національного посвідчення водія, паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи), паспорт громадянина України для виїзду за кордон та фотокартка. Послуга надається упродовж 5 робочих днів з часу подання пакету документів. Видача чи обмін міжнародного посвідчення водія здійснюється без складання іспитів. Термін дії цього документу — 3 роки, але не більше строку дії національного посвідчення водія.

До речі, з початку 2019 року фахівці п’яти територіальних сервісних центрів МВС Миколаївської області видали 35 міжнародних посвідчень водія.

Чи визнають українські національні посвідчення водія за кордоном?

Без проблем можна подорожувати за кермом багатьма країнами світу, маючи лише національне посвідчення. Відповідно до Віденської конвенції «Про дорожній рух» від 1968 року, яка значно спростила процес перетину кордонів, уніфікувала дорожні знаки, дорожню розмітку, регулювальники руху (ці параметри стали єдиними для всіх країн учасниць), країни-учасниці визнають національні посвідчення водія одна іншої. Доповнення до конвенції від 29.03.2011 року обумовлюють, що національні посвідчення повинні містити певну інформацію, зокрема, і дату закінчення їх дії. Дану графу в українських національних посвідченнях стали заповнювати з того ж таки 2011-го. Тож, видані після цього року наші водійські посвідчення з інформацією, дубльованою латинськими літерами, дійсні у 89 країнах-учасницях Віденської конвенції. Серед них – популярні туристичні напрямки: Туреччина, Ізраїль, Індонезія та Об’єднані Арабські Емірати.

Що може завадити отриманню міжнародного посвідчення?

Тим, хто й досі користується безстроковими посвідченнями водія — старими «книжечками» радянських часів або ламінованими — для виїзду на автомобілі за кордон необхідно їх обміняти на пластикові в будь-якому сервісному центрі МВС України. Адміністратори нададуть цю послугу протягом години  й ви не будете складати іспит. Проте, обов’язковою умовою є наявність відповідної медичної довідки.

Звертаємо увагу на те, що лише у два кліки за ЦИМ посиланням ви детальніше дізнаєтесь, які документи необхідні саме для вашої поїздки автомобілем за кордон. Для цього із запропонованого списку потрібно обрати країну, до якої плануєте подорожувати. Далі — ту опцію, коли ви Є або НІ власником авто. Відповідно до вказаних параметрів, з’явиться перелік необхідних документів (списком та інфографікою). Сервіс автоматично розділяє країни на ті, що визнають українське національне посвідчення водія, та ті, де ви додатково повинні мати міжнародне посвідчення водія.

Звертаємо увагу, що керувати транспортними засобами за наявності міжнародного посвідчення водія дозволяється лише за кордоном. Також автолюбителям варто пам’ятати: номерні знаки, виготовлені на індивідуальне замовлення, дійсні лише на території України! За кордон необхідно виїжджати на транспортному засобі виключно з державними номерними знаками.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

Нещодавно до сервісного центру МВС в м. Миколаїв, звернувся місцевий житель з метою отримати довідку щодо несудимості для працевлаштування. Проте, фахівці з’ясували, що клієнт вже півроку розшукується правоохоронцями, як відповідач у справі за позовом про стягнення аліментів. Тож, замість документа, відвідувач отримав зустріч з правоохоронцями.

В поточному році адміністратори сервісних центрів МВС надали громадянам майже 6 тисяч довідок щодо несудимості. Найчастіше вона необхідна клієнтам, які здійснюють оформлення для працевлаштування, для виїзду за кордон або ж для надання в органи соціального забезпечення.

Кожен охочий має можливість замовити довідку двома зручними способами: онлайн через офіційну інтернет-сторінку Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області або ж у найближчому сервісному центрі МВС.

Для замовлення довідки про несудимість онлайн, слід пройти ідентифікацію за допомогою Електронного цифрового підпису, BankIdD або ж MobileID та здійснити запит. В результаті підготовки відомостей документ можливо отримати особисто в бажаному сервісному центрі МВС або ж в електронному варіанті – довідка надійде на вказану у формі заповнення електронну адресу.

Під час особистого подання запиту адміністратору сервісного центру слід надати документ, що посвідчує особу, а це відповідно до Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус»:

— паспорт громадянина України;

— паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

— дипломатичний паспорт України;

— службовий паспорт України;

— посвідчення особи моряка;

— посвідчення члена екіпажу;

—  посвідчення особи на повернення в Україну;

— тимчасове посвідчення громадянина України;

— посвідчення водія;

— посвідчення особи без громадянства для виїзду за кордон;

— посвідка на постійне проживання;

— посвідка на тимчасове проживання;

— картка мігранта;

— посвідчення біженця;

— проїзний документ біженця;

— посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту;

— проїзний документ особи, якій надано додатковий захист.

У разі якщо звертається представник то необхідно надати документ, що посвідчує його особу, оригінал та копію нотаріально засвідченої довіреності, яким уповноважено представника отримати в сервісному центрі МВС довідку щодо несудимості, а також заяву та копію документа фізичної особи, стосовно якої замовляється довідка.

Відсьогодні українці можуть замовити та оплатити виготовлення ІНЗ* онлайн, а отримати готовий номерний знак – в найближчому відділенні “Нова пошта”.

Київ, 24 квітня 2019 року – У грудні 2018 року відбувся запуск Електронного кабінету водія. Користувачу кабінету надається інформація про його водійські посвідчення, транспортні засоби, власником яких він є, та адміністративні правопорушення, у яких він був винуватцем. В кабінеті користувач може сплатити неоплачені штрафи, зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг в сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом. До сьогодні вищезгадана послуга надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС була єдиною послугою сервісних центрів МВС, повністю доступною онлайн.

Відтепер громадянин також може перевірити можливість замовлення конкретного індивідуального номерного знаку, замовити та оплатити його виготовлення просто не виходячи з дому. Забрати готовий номерний знак водій зможе в зручному за розташуванням відділенні “Нова пошта”, яке він самостійно обирає під час замовлення знаку. Переведення послуги в онлайн-площину дозволить державі спростувати міфи, пов’язані з отриманням ІНЗ, зробить послугу більш популярною та знищить будь-які корупційні ризики. Проект реалізований у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Державного агентства з питань електронного урядування України та за підтримки проекту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах»/TAPAS і Фонду Східна Європа, і є лише першим із серії важливих кроків з діджиталізації послуг сервісних центрів МВС, запланованих на найближчі півроку. Зокрема, в майбутньому планується запуск повноцінної прозорої системи замовлення усіх державних номерних знаків через Електронний кабінет водія, що матиме ще більший антикорупційний ефект.

Для того, щоб скористатися новою послугою, потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія. Онлайн-сервіс доступний на сайті e-driver.hsc.gov.ua та на Урядовому порталі kmu.gov.ua у розділі «Електронні послуги». Доступ до е-Кабінету здійснюється за допомогою цифрового підпису, BankID або MobileID. У розділі «Замовлення ІНЗ» потрібно підібрати індивідуальний номерний знак, перевіривши його унікальність та зовнішній вигляд. Якщо введений номер ще ніким не зайнятий, система автоматично розрахує вартість замовлення ІНЗ. На цьому етапі користувач може обрати один серед двох можливих способів отримання ІНЗ: доставка у відділення «Нова пошта» або можливість самостійно забрати виготовлені номери у Головному сервісному центрі МВС у Києві (безкоштовно). Наступний етап — автоматичне формування заяви на отримання ІНЗ, яку користувач повинен підписати за допомогою власного кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Завершенням процесу отримання послуги є оплата ІНЗ.

Зазначимо, що вартість послуги доставки «Нова пошта» фіксована – 500 грн.

Ще зовсім недавно у процесі замовлення номерів автовласники були змушені щонайменше тричі звертатись до Головного чи територіального сервісного центру МВС: уперше – щоб перевірити, чи вільний конкретний номерний знак, вдруге – щоб замовити виготовлення та підписати макет ІНЗ, і втретє – щоб забрати готовий ІНЗ. Це вимагало значних витрат часу та коштів громадян.

Завдяки Електронному кабінету водія усі громадяни України, незалежно від місця їх проживання, мають однакові можливості отримати державну послугу прозоро, з мінімальними витратами часу та зусиль. Окрім того, автоматизована система перевірки вільних комбінацій дозволяє виключити з алгоритму надання послуги людський фактор, а, отже, і корупційну складову.

За перші чотири місяці роботи в Кабінеті зареєструвались понад 77 000 користувачів – фізичних осіб – та майже 3 500 – юридичних. За цей час користувачі подали більше 167 000 заяв онлайн. Послугу безкоштовного витягу з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників за цей час було надано близько 133 тис. разів. Також водії часто замовляли платний витяг з Єдиного реєстру транспортних засобів та їхніх власників (понад 7 тис.) та користувались сервісом запису в електронну чергу до сервісних центрів МВС (більш ніж 23 тис. записів).

Довідка:

*Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – номерний знак, що може бути виготовлений на індивідуальне замовлення власника транспортного засобу (ТЗ). За одним ТЗ може бути закріплений лише один ІНЗ; його можливо замовити лише як додаток до, але не замість державного номерного знаку, що видається власнику під час реєстрації ТЗ. Після отримання ІНЗ власник зобов‘язаний в 10-денний термін перереєструвати ТЗ в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС. Під час перереєстрації ТЗ в свідоцтво про реєстрацію вноситься примітка стосовно наявності ІНЗ. Детальніше про послугу за посиланням.

Кабінетом Міністрів України внесено зміни до низки постанов, пов’язаних з порядком видачі посвідчень водія, підготовки водіїв, а також акредитацією автошкіл.

Нормативним актом передбачено запровадження нововведень протягом півроку.

Найголовнішими нововведеннями є наступні:

Запроваджено відеофіксацію процесів складання іспитів зі знань правил дорожнього руху і навичок керування транспортними засобами. Відеофіксація процесу складення теоретичного іспиту наразі вже реалізована в сервісних центрах МВС нового зразка. Відтепер й під час складення практичного іспиту дії кандидата у водії та екзаменатора фіксуватимуться за допомогою обладнання, що встановлюватиметься в кожному екзаменаційному авто.

Неможливо буде скласти теоретичний іспит в одному територіальному сервісному центрі МВС, а практичний – в іншому.

Скорочено до 2-ох років термін чинності отриманого в автошколі Свідоцтва про закінчення навчального закладу з підготовки водіїв транспортних засобів, якщо ж особа з будь-яких причин не склала іспити у територіальному сервісному центрі МВС.

Регламентовано, що отримати або обміняти посвідчення водія неможливо без відмітки про місце реєстрації в документі, що посвідчує особу.

У процедурі взаємодії територіальних органів з надання сервісних послуг МВС з навчальними закладами з підготовки водіїв транспортних засобів запроваджено електронний обмін інформацією. Викладачі та інструктори з водіння будуть зобов’язані вносити у спеціальний електронний журнал інформацію про час проведення теоретичних та практичних занять, а також транспортний засіб, на якому здійснюватиметься практичне заняття. Нововведення покликане посилити контроль за організацією навчального процесу в кожному закладі з підготовки водіїв та, зокрема, за навчанням кожного слухача.

Нововведення, що стосуються діяльності автошкіл, передбачають:

скасування необхідності придбання в територіальних сервісних центрах МВС бланків свідоцтв про закінчення закладу з підготовки водіїв транспортних засобів;

передачу функції акредитації закладів від Головного сервісного центру МВС до регіональних сервісних центрів МВС за місце розташуванням закладів;

спрощений механізм акредитації закладів, що належать до сфери управління Міністерства освіти та науки.

Нормативними змінами також передбачено, що всі випускники, які закінчили навчання з підготовки водіїв у закладах професійно-технічної освіти будуть допущені до складання іспитів без додаткового навчання в автошколі.

Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на офіційній сторінці в Фейсбук, за консультаціями звертайтеся за телефоном (0512) 53-14-36.

Все частіше фахівцям сервісних центрів МВС на Миколаївщині доводиться засмучувати своїх клієнтів. Громадяни купують за дорученням автівки, а потім дізнаються, що їх транспортний засіб або ж викрадений, а бо ж «перебитий».

Так, житель Первомайського району мав намір здійснити перереєстрацію ВАЗівки, яку колись придбав за дорученням. Проте, перевіривши автомобіль по всім наявним інформаційним системам та оглянувши його, було зроблено висновок – ВАЗ-21099 розшукується правоохоронцями Кременчуцького відділу поліції Полтавської області, а також ідентифікаційний номер кузову змінений.

Варто зазначити, що з початку року зареєстровано 5 фактів, надання до сервісних центрів МВС Миколаївщини клієнтами документів чи транспортних засобів, що мають ознаки підробки.

Шановні громадяни, аби не потрапити в схожу ситуацію при купівлі транспортних засобів слід звертатися за допомогою до сервісних центрів МВС. Саме тут Ви маєте можливість здійснити перереєстрацію, а фахівці та експерти обов’язково перевірять транспортний засіб та супроводжуючі на нього документи з метою з’ясувати чи не перебувають в розшуку або чи не мають ознак підробки.

Кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

У зв’язку із проведенням планових ремонтних робіт в електричних мережах АТ «Миколаївобленерго» сьогодні до 17.00 у приміщенні територіального сервісного центру МВС №4845 міста Новий Буг (площа Свободи, 1) відсутня електроенергія. З цієї причини адміністратори не мають можливості надавати більшість адміністративних послуг, окрім прийому заяв на отримання довідки про відсутність судимості та надання консультацій.

Просимо з розумінням поставитися до тимчасових незручностей. Контактний телефон РСЦ МВС в Миколаївській області

(0512) 53-14-36.

Для отримання сервісних послуг можна звернутися до найближчих ТСЦ області:

ТСЦ №4842 в м. Первомайськ, вул. Вознесенська, 73б,

тел. (05161) 3-33-11

ТСЦ №4843 в м. Нова Одеса, вул. Сеславінського, 12,

тел. (05167) 2-13-48

ТСЦ № 4844 в м. Вознесенськ, вул. Молодогвардійська, 45,

тел. (05134) 4-55-33, 095-38-00-994

Житель Вознесенського району, лише в сервісному центрі МВС дізнався, що придбав у сусідній Польщі автомобіль, в якому ідентифікаційний номер кузову з ознаками підробки.

Так, з метою здійснити першу реєстрацію тільки-но розмитненої Skoda Octavia, 27-річний клієнт надав адміністратору всі необхідні документи. Проте, фахівець експертної служби під час огляду зробив невтішний висновок – ідентифікаційний номер кузову автівки має ознаки підробки частини номеру. За таких обставин фахівці відмовили клієнту в наданні послуги, натомість правоохоронцями проводиться досудове розслідування.

Нагадаємо, що кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

Вже протягом трьох місяців успішно функціонують оновлені сервісні центри МВС в містах Нова Одеса та Новий Буг. За цей час місцеві жителі та гості районів мали можливість скористатися та оцінити роботу сучасних державних установ.

Протягом трьох місяців адміністраторами фронт-офісів було здійснено майже 1000 реєстраційних операцій, видано 217 довідок щодо несудимості та 790 громадян отримали своє перше посвідчення водія саме в цих сервісних центрах МВС.

Електронна черга, сучасна інформаційна система, планшет для оцінки якості обслуговування. Серед інших комфортних нововведень – дитячий куточок для клієнтів з дітьми, а також буккросинг-полиця, книжки для котрої передали небайдужі громадяни та співробітники сервісних центрів.

Нагадаємо, що в сервісних центрах МВС клієнти мають чудову можливість, незалежно від місця проживання, зареєструвати та перереєструвати транспортні засоби, отримати та обміняти посвідчення водія, отримати допуск до перевезення небезпечних вантажів тощо. Адміністратори здійснюють обслуговування громадян з вівторка по суботу без перерви на обід. Понеділок та неділя – вихідні дні.

Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті myk.hsc.gov.ua, отримати консультацію – за номером (0512) 53-14-36 або на офіційній Фейсбук-сторінці Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

Нерідко до сервісних центрів МВС звертаються клієнти, аби отримати довідку щодо несудимості, які перебувають в розшуку. Так, адміністратору сервісного центру МВС в м. Миколаїв довелося викликати правоохоронців, адже серед клієнтів була особа, яку розшукують по всій державі.

39-річний місцевий житель, який неодноразово притягувався до кримінальної відповідальності за правопорушення пов`язані з обігом наркотичних засобів, подав запит на отримання довідки щодо несудимості для надання до військового комісаріату. В результаті, як з’ясувалося, відвідувач з листопада минулого року правоохоронцями Одеської області розшукується за самовільне залишення військової частини або місця служби.

Зазначимо, що протягом поточного року фахівцями територіальних сервісних центрів МВС було видано громадянам більше ніж 2 тисячі довідок щодо несудимості.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

Майже два роки Миколаївщиною курсує Мобільний сервісний центр МВС. Завдяки чому, жителям найвіддаленішого населеного пункту, можливо отримати адміністративні послуги, не виїжджаючи за межі свого міста чи селища.

Екіпаж, у складі двох адміністраторів та експерта, за допомогою технічного устаткування має можливість здійснювати реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів, заміну посвідчення водія, видавати міжнародні посвідчення водія, а також приймають запити на отримання довідок про відсутність судимостей.

В квітні 2017 року фахівці вперше завітали до жителів Кривоозерщини, згодом популярність Мобільного сервісного центру МВС почала зростати й щомісяця по кілька разів приїжджали до жителів таких районів як Доманівський, Жовтневий та Снігурівський.

Лише за два місяці поточного року було здійснено 13 виїздів до замовників. Фахівці провели 82 реєстрації\перереєстрації транспортних засобів; замінили 19 посвідчень водія, прийняли 76 заяви на отримання довідки про несудимість.

Загалом надано 177 послуг.

Аби отримати адміністративну послугу, громадянам лише слід звернутися до сільського, селищного чи районного органу місцевої влади з проханням організувати прибуття Мобільного сервісного центру МВС. В свою чергу, місцева влада сформує всі отримані від громадян запити, визначить населений пункт, де всі бажаючі зможуть отримати послуги й направить відповідну заявку до Регіонального сервісного центру МВС про необхідність приїзду Мобільного сервісного центру МВС.

Інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті myk.hsc.gov.ua, отримати консультацію – за номером (0512) 53-14-36 або на офіційній Фейсбук-сторінці Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.