Вони стосуються реєстрації газобалонного обладнання та видачі тимчасового реєстраційного талону під час передачі права користування та/або розпорядження транспортними засобами.

При наданні цих послуг більше не передбачається обов’язковий експертний огляд.

Відтепер після реєстрації в електронній черзі громадяни отримуватимуть ці послуги виключно в адміністратора сервісного центру.

Такі зміни передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 14 листопада 2018 року №1013 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України», якою внесено зміни до пункту 15 Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів, а також самохідних машин, сконструйованих на шасі автомобілів, мотоциклів усіх типів, марок і моделей, причепів, напівпричепів, мотоколясок, інших прирівняних до них транспортних засобів та мопедів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07 вересня 1998 р. № 1388. Нововведення  стосуються скасування огляду транспортних засобів під час проведення реєстраційних операцій з установлення газобалонного обладнання та видачі тимчасового реєстраційного талона під час передачі права користування та/або розпорядження транспортними засобами.

Головний сервісний центр МВС презентував новий електронний сервіс – тепер у два кліки можна перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, це надає змогу кожному громадянину самостійно впевнитись, чи було видано свідоцтво за вказаним номером.

Онлайн-сервіс простий у використанні: щоб впевнитися, що свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу видавалося, достатньо ввести його серію (три літери) та шестизначний номер у відповідні поля. У випадку, якщо дана інформація міститься в Єдиному державному реєстрі МВС стосовно зареєстрованих транспортних засобів та їх власників, на екрані з’явиться вся інформація, зазначена на бланку свідоцтва, крім особистих даних власника транспортного засобу. Сервіс надає доступ до інформації, починаючи з 2013 року, її оновлення здійснюватиметься щомісячно.

«Ми раді запропонувати сервіс, який буде корисний не тільки громадянам, але і бізнесу. Можливість самостійно перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу може убезпечити ринок від шахрайства при отриманні транспортних послуг, при найманні працівників на роботу, каршерінгу та купівлі авто тощо», –  наголосив начальник Головного сервісного центру МВС ВладиславКриклій.

“Ми дуже задоволені, що держава реагує на потреби бізнесу. Ми неодноразово мали випадки роботи з підробленими свідоцтвами та не мали механізму перевірки даних. Сьогодні такий простий, на перший погляд, сервіс  дозволить убезпечити як невеликі компанії, так і великих перевізників”, –  зазначив представник логістичної компанії DB Schenker Михайло Іванченко.

Експерти Комітету з логістики Європейської Бізнес Асоціації тривалий час наголошували на важливості впровадження такого сервісу, аби створити механізм упередження шахрайства під час вантажних перевезень.

Сервіс перевірки свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу знайдете тут.

Отримання довідки щодо несудимості – одна з найпопулярніших послуг в сервісних центрах МВС, яка надається безкоштовно. Щомісяця близько тисячі клієнтів отримують цей документ. Більшості він потрібен для оформлення на роботу, для участі у тендері, здійснення усиновлення, оформлення громадянства тощо.

За 11 місяців поточного року 11 тисяч 566 клієнтів вже отримали з персонально-довідкового обліку відомості про себе. Найчастіше відвідувачі замовляють документ онлайн на сайті myk.hsc.gov.ua й потім лише приходять до адміністраторів сервісних центрів МВС аби забрати довідку.

Також можливо замовити безпосередньо в державній установі для цього лише необхідно надати адміністраторам документ, що посвідчує особу.

У разі якщо звертається представник то необхідно надати документ, що посвідчує його особу, оригінал та копію нотаріально засвідченої довіреності, яким уповноважено представника отримати в сервісному центрі МВС довідку щодо несудимості, а також заяву та копію документа фізичної особи, стосовно якої замовляється довідка.

Нагадаємо, що кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

Отримати нове посвідчення водія на заміну старому, зареєструвати транспортний засіб або подати запит на отримання довідки про несудимість можна буде в м. Снігурівка. Саме до цього міста 22 та 23 листопада прибуде мобільний сервісний центр МВС.

Місце прийому громадян – м. Снігурівка, вул. Жовтнєва, 59.

Послуги надаватимуться у період з 10.00 до 16.00 год.

Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС:

реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;

заміна посвідчення водія;

видача міжнародного посвідчення водія;

прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей.

Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

До сервісного центру МВС в м. Миколаїв завітав 28-річний місцевий мешканець з метою отримати довідку щодо несудимості. Як з`ясували адміністратори, відвідувач на даний час засуджений до позбавлення волі за «Незаконне поводження зі зброєю, бойовими припасами або вибуховими речовинами». Тож, замість надання адміністративної послуги, були викликані правоохоронці, які його доставили до відділу поліції.

За десять місяців поточного року працівниками територіальних сервісних центрів МВС було здійснено більше 31 тисячі операцій з реєстрації чи перереєстрації транспортних засобів.

Під час надання адміністративних послуг фахівцями експертної служби було виявлено 14 транспортних засобів, в яких ідентифікаційні номера агрегатів були змінені або ж з ознаками підробки.

Нагадаємо, що кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів.

Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за номером (0512) 53-14-36 або запитати на офіційній сторінці Facebook Регіонального сервісного центру МВС в Миколаївській області.

Повідомляємо, що 6 листопада 2018 року відбудеться заміна електронних печаток шлюзу (технологічні сертифікати).

Для подальшої роботи з системою ЄДР МВС України Вам необхідно завантажити нові сертифікати: шлюзовий сертифікат 1 та шлюзовий сертифікат 2.

Більш детальну інформацію про порядок доступу до ЄДР МВС України Ви можете подивитися за посиланням.

Саме такий заклик бачать клієнти тільки-но, завітавши до сервісного центру МВС в м. Миколаїв, що знаходиться за адресою: пров. Транспортний 1а/1. Відтепер, в державній установі, кожен відвідувач має можливість долучитися до всеукраїнської акції зі збору автомобільних заглушок, таким чином адміністратори привертають увагу водіїв до необхідності користування пасками безпеки.

Пристібання є загальноприйнятою нормою для всіх європейських країн, але лише 15% водіїв в Україні користуються ременями безпеки. Такі результати показало дослідження «Рівень користування ременями безпеки серед водіїв в Україні», проведене навесні 2017 року громадськими організаціями в рамках Кампанії «За безпечні дороги».

— Саме сервісні центри МВС щоденно контактують безпосередньо з водіями. Тому ми вважаємо за необхідне в рамках своєї соціальної відповідальності ініціювати та підтримувати акції, що спрямовані на безпеку на дорозі, — зазначає начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Нагадаємо, що підпунктом 2.3в) Правил дорожнього руху України передбачені обов’язки водія користуватися ременями безпеки та не перевозити не пристебнутих пасажирів. У підпункті 5.2.б) зазначених Правил також зазначається, що пасажири, користуючись транспортним засобом, повинні під час пересування на транспортному засобі, обладнаному ременями безпеки, бути пристебнутими (крім пасажирів з інвалідністю, фізіологічні особливості яких заважають користуватися ременями безпеки), а на мотоциклі і мопеді – в застебнутому мотошоломі.

Слідкуйте за нововведеннями сервісних центрів МВС на сайті myk.hsc.gov.ua або на офіційній сторінці в соціальній мережі Фейсбук. За консультаціями звертайтесь за телефоном (0512) 53-14-36.

Шановні відвідувачі,  змiнено графік роботи сервісних центрів МВС  областi на святкові дні:

Територіальні сервісні центри МВС:

13 — 15 жовтня – вихідні дні

16 жовтня – робочий день з 09:00 до 15:45

Регіональний сервісний центр МВС:

13 – 15 жовтня – вихідні дні.

Також просимо вас прийняти до уваги наступне:

• в сервісних центрах МВС найбільша кількість відвідувачів спостерігається у вівторок та суботу;
• в сервісних центрах МВС талон електронної черги можна отримати лише до 17:00.

Гарних вам святкових та вихідних днів.

Головний сервісний центр МВС запроваджує єдині практичні стандарти сервісного обслуговування громадян. З початку реформування сервісні центри МВС в основу своєї місії заклали формування комфортного життя громадянина та довіру до держави, шляхом надання адміністративних послуг зручно та доступно. За останні 2 роки відкрито понад 70 інноваційних сервісних центрів МВС, де впроваджені єдині візуальні та комунікаційні стандарти. У 2017 році вперше в державній установі був запроваджений посібник для внутрішнього користування «Стандарти комунікації з клієнтами сервісних центрів МВС”.

З метою підвищення комунікаційних стандартів у територіальних сервісних центрах МВС була розроблена спеціальна навчальна тренінгова програма “Методологія та інструменти для впровадження комунікаційних стандартів у територіальних сервісних центрах МВС”. Навчальні тренінги реалізовані за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу в Україні (EUAM Ukraine).

Сервісні центри МВС надають послуги близько 4 млн громадянам щомісяця, працюють на усій території України, маючи 155 стаціонарних та 20 мобільних сервісних центрів МВС. Основні цінності: повага та цілеспрямована робота на благо кожної людини – є запорукою успіху та кроку системи вперед.

54 співробітника сервісних центрів МВС за кілька днів пройшли інтенсивне навчання, розроблене на підставі внутрішніх правил установи командою агенції “Republic”, що спеціалізується на державних комунікаціях. До навчального процесу була включена методологія бізнесу. Вперше в історії Макдональдз Юкрейн ЛТД  – міжнародна компанія з високим рівнем залученості в роботу персоналу, розкрила для державного сектору власні секрети ефективності сервісного обслуговування. Юрій Калітовський, менеджер відділу навчання Макдональдз, та Анастасія Зражевська, менеджерка відділу зв’язків з громадськістю Макдональдз, надали практичний досвід, поділилися найкращими бізнес-підходами у своїй щоденній роботі, зокрема: роботою з негативом, розпізнаванням типів поведінки клієнтів та вирішення нестандартних ситуацій.

Наступні три місяці триватиме імплементація набутих навичок та передача знань працівникам сервісних центрів МВС по всій території України.

Слідкуйте за нововведеннями сервісних центрів МВС на сайті hsc.gov.ua або на офіційній сторінці в Фейсбук. За консультаціями звертайтесь за телефоном (044) 290-19-88.