Сьогодні, 26 грудня, Національна автоматизована інформаційна система (НАІС) МВС України працює з перебоями.

Тому наразі надання наступних послуг сервісних центрів МВС є неможливим:

• реєстрація/перереєстрація транспортних засобів
• видача посвідчення водія на право керування транспортними засобами
• обмін та заміна посвідчення водія на право керування транспортними засобами
• видача свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів
  Про відновлення роботи системи буде повідомлено додатково.
  Перепрошуємо за незручності!

Іспити на право керування транспортним засобом є однією з найбільш популярних послуг у сервісних центрах МВС: наприклад, у 2018 році в Україні було вперше видано 409 729 водійських посвідчень.

Процедура складення практичного іспиту на право керування стала більш прозорою: перебіг екзамену почнуть фіксувати за допомогою технічних засобів контролю, що встановлюватимуться в кожному екзаменаційному авто. Про це сьогодні, 19 грудня, повідомив заступник начальника Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов.

Під час презентації відбулася демонстрація застосування відеофіксації в екзаменаційному авто.

Така можливість з’явиться в кожному регіоні країни вже з наступного вівторка 24 грудня. Навчальні автомобілі будуть оснащені камерами, які фіксуватимуть дії кандидата у водії на дорозі та ситуацію в салоні. Загалом функціонуватимуть 440 мобільних приладів.

Нововведення допоможе зменшити корупційну складову, уникнути можливих суперечностей під час складення іспиту та виявити здійснене правопорушення. У разі суперечностей кандидат у водії матиме можливість оскаржити результати іспиту.

На період тестового режиму строк зберігання вивантаженої інформації з відеореєстратора становитиме 10 діб. В цей час кандидат у водії матиме право відмовитися від фіксації процесу складення практичного іспиту. Обов’язковою фіксація іспитів стане з 2020 року, а відмова кандидата у водії від відеофіксації іспиту стане підставою для його недопуску до складення практики. Також збільшиться строк зберігання відео.

Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

У зв’язку із проведенням планових ремонтних робіт в електричних мережах сьогодні до 15.00 у приміщенні територіального сервісного центру МВС №4845 міста Новий Буг (площа Свободи, 1) відсутня електроенергія. З цієї причини адміністратори не мають можливості надавати більшість адміністративних послуг, окрім прийому заяв на отримання довідки про відсутність судимості та надання консультацій.

Просимо з розумінням поставитися до тимчасових незручностей. Контактний телефон РСЦ МВС в Миколаївській області (0512) 53-14-36. Для отримання сервісних послуг можна звернутися до найближчих ТСЦ області:

ТСЦ №4842 в м. Первомайськ, вул. Вознесенська, 73б, тел. (05161) 3-33-11

ТСЦ №4843 в м. Нова Одеса, вул. Сеславінського, 12, тел. (05167) 2-13-48

ТСЦ № 4844 в м. Вознесенськ, вул. Молодогвардійська, 45, тел. (05134) 4-55-33, 095-38-00-994

Спливає термін посвідчення водія, що видане на 2 роки? Які документи потрібні, щоб поміняти документи, куди звертатись? Чи потрібно складати іспити? На важливі питання, в прямому ефірі програми «Новий день», фахівець Регіонального сервісного центру МВС Миколаївщини  Ольга Сусленко детально надала коментарі.

Отримати додаткову інформацію та консультації можна за телефоном (0512) 53-14-36 та на Фейсбук-сторінці Регіонального сервісного центру МВС, переглянути актуальні новини сервісних центрів MBC – на myk.hsc.gov.ua.

Працівники сервісних центрів МВС з усіх куточків країни долучилися до святкування Всеукраїнського дня добрих справ — #ЩедрийВівторок.

Україна приєдналася до глобального руху #GivingTuesday у 2018 році та стала 154-ю країною-учасницею глобальної благодійної спільноти. Ідея святкувати #GivingTuesday у вівторок, після Дня подяки, з’явилася у 2012 році. Щороку мільйони учасників по всьому світу проводять різноманітні акції на користь благодійних організацій і розповідають про це в соціальних мережах із закликом робити добро тим, хто його найбільше потребує.

#GivingTuesday отримав в Україні назву #ЩедрийВівторок і 3 грудня 2019 року Україна вдруге святкувала цей день.

#ЩедрийВівторок об’єднав країну навколо добрих справ та вкотре довів, що українці — нація добродіїв. А ще показав, що творити добрі справи може кожен. Не існує жодних мінімальних вимог або обмежень щодо добрих справ. #ЩедрийВівторок доводить, наскільки важливим є прояв благодійності.

В цьому впевнені й працівники сервісних центрів МВС, які  долучились до події в різних куточках країни.  Своєю увагою вони охопили воїнів АТО, людей похилого віку, вихованців дитячих будинків, хворих малюків та важкохворих пацієнтів медичних закладів, тварин.

На Миколаївщині фахівці Регіонального сервісного центру МВС залюбки подарували частинку свого серця тим, хто її потребує. Спільно з керівництвом Веснянської об’єднаної територіальної громади Миколаївського району завітали до дитячого відділення Миколаївського обласного фізіопульмонологічного медичного центру та подарували маленьким пацієнтам набори для творчості та фрукти. Натомість отримали щасливі очі дітей та заряд енергії.

У #ЩедрийВівторок Фонд громади Вознесенська організував Благодійний сніданок. Наш фахівець Ольга Сусленко не змогла пройти осторонь. Школярі Вознесенщини, міський голова, депутати обласної ради, підприємці та небайдужі мешканці громади всі разом зробили благодійний внесок для розвитку молодіжних проектів. За чашечкою запашної кави дорослі ділилися з юними учасниками своїм життєвим досвідом, натомість надихалися від спілкування з ініціативною молоддю.
Кожен амбасадор добра отримав «Добробокс» від організатора з милим подарунком.

Керівництвом Головного сервісного центру МВС була ініційована та проведена всеукраїнська нарада з представниками автошкіл.  Її головною метою стало обговорення проблемних питань, що виникли в діяльності закладів, які здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв транспортних засобів. Зокрема, пов’язаних з нещодавніми змінами в Положенні про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, і Порядку підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, передбачених постановою КМУ від 03.04.2019 №320. Захід такого масштабу і формату відбувся вперше.

Зустріч відбулась 28 листопада у стінах  Головного сервісного центру МВС під головуванням начальника ГСЦ МВС Олександра Князюка та заступника начальника ГСЦ МВС Юрія Смольянінова. Модератором обговорення став керівник управління організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії із суб’єктами господарювання Денис Фурманюк.  Юридичні тонкощі змін роз’яснювала заступник начальника РСЦ МВС в Полтавській області Ірина Пархоменко.

Щоб захід був максимально конструктивним, йому передував попередній збір актуальних питань від автошкіл. Під час самої наради для зручності діалогу між сторонами та ширшого охоплення роз’ясненням, додатково була організована відеотрансляція з регіональними сервісними центрами МВС, до якої долучились  представники автошкіл на місцях.

Майже п’ять годин, впродовж яких тривали дискусії, представники автошкіл отримали вичерпні та фахові відповіді представників ГСЦ МВС. Це були питання щодо акредитації закладів, підстави для призупинення дії сертифікатів, атестація спеціалістів автошкіл, впровадження електронного журналу з інформацією про теоретичну та практичну підготовку водіїв транспортних засобів.

Створення такої платформи для діалогу допомогло всім учасникам наради знайти єдине професійне бачення застосування нормативної бази, пов’язаної з підготовкою водіїв транспортних засобів.

Сервісні центри МВС налаштовані й надалі налагоджувати співпрацю з закладами, що здійснюють підготовку, перепідготовку водіїв, та відкриті для ідей з вдосконалення роботи автошкіл.

Замінити посвідчення водія чи відновити його у випадку втрати стане набагато легше. Незабаром громадянин зможе замовити ці послуги, не виходячи з дому – достатньо мати власний електронний кабінет водія.

Відповідні зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами було внесено постановою Кабінету Міністрів України  від 15.11.2019 № 946, яка сьогодні набула чинності. Вони дозволять громадянину обміняти посвідчення водія та отримати його після втрати чи викрадення, скориставшись послугою через електронний кабінет водія або Єдиний державний портал адміністративних послуг.

В електронному кабінеті водія громадянин зможе замовити:

• обмін посвідчення водія в разі заміни особистих даних особи;
• отримання посвідчення водія замість утраченого або викраденого;
• отримання посвідчення нового зразка.

Звертаємо увагу, що перелічені послуги будуть доступні онлайн для власників посвідчень водія, у яких фотокартка не старше двох років. 

Проект реалізується у партнерстві Головного сервісного центру МВС і Міністерства цифрової трансформації та за підтримки проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» і Фонду Східна Європа.

Алгоритм отримання послуги:

• Після авторизації в електронному кабінеті водія особа подає заяву в електронній формі.
• До заяви громадянин додає електронні копії документів, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби), і чинної медичної довідки форми 083/о.
• Заява підписується кваліфікованим електронним підписом (КЕП) особи.

У випадку успішної перевірки поданої заяви та документів за всіма передбаченими державними реєстрами та базами громадянин отримує відповідне сповіщення. Відмовлення в наданні послуги можливе з ряду причин, що передбачені постановою.

Отримати посвідчення водія громадянин зможе позачергово в територіальному сервісному центрі МВС, зазначеному в його електронній заяві.

Стежте за нововведеннями реформи на сайті Головного сервісного центру МВС. За консультаціями звертайтеся на офіційну сторінку в Facebook або за телефоном (044) 290-19-88.

Довідка: Електронний кабінет водія (ЕКВ) – це онлайн-сервіс, який надає всю актуальну інформацію про ваші транспортні засоби, а також можливість скористатися деякими послугами сервісних центрів МВС онлайн. Він запрацював у грудні 2018 року. Авторизуватись в ЕКВ можна за допомогою КЕП, BankID або MobileID. Користувачі ЕКВ можуть дізнатися інформацію про власні посвідчення водія та транспортні засоби, перевірити історію штрафів та сплатити їх. Також в ЕКВ можна зареєструватися в електронній черзі на отримання послуг у сервісних центрах МВС, замовити безкоштовну чи платну послугу перевірки транспортного засобу за його VIN-кодом та індивідуальний номерний знак.

В листопаді поточного року щотижнево клієнти намагаються здійснити перереєстрацію автомобілей зі зміненими номерами кузову. Натомість, правоохоронцями вже відкриті кримінальні провадження.

Так, в поточному місяці в сервісний центр МВС в м. Миколаїв звернулося вже троє клієнтів, які бажали здійснити перереєстрацію автомобілей Opel Omega, Opel Kadett та Mazda 626. Проте, експерти, оглянувши транспортні засоби, зробили невтішний висновок – ідентифікаційні номери кузову змінені. За таких обставин фахівці відмовили клієнтам в наданні послуг, а правоохоронці проводять досудове розслідування. З початку року виявлено вже 12 подібних фактів.

Нагадаємо, що кожен громадянин, незалежно від місця реєстрації транспортного засобу чи місця проживання, в будь-якому сервісному центрі МВС може здійснити реєстрацію чи перереєстрацію свого транспортного засобу, замінити чи отримати посвідчення водія, міжнародне посвідчення водія, довідку щодо несудимості, дозвільні документи щодо перевезення небезпечних вантажів.

Для інформування та консультування громадян працюють сайт myk.hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка https://www.facebook.com/scmykolaiv/, телефон (0512) 53-14-36, переглянути відеоінструкції щодо отримання послуг можна youtube-каналі сервісних центрів МВС. Якщо людина стала свідком корупційних дій, можна написати повідомлення.

 Сервісні центри МВС у листопаді 2017 року почали видавати кандидатам у водії, які закінчили автошколу, посвідчення водія терміном дії 2 роки. Відповідні зміни були передбачені постановою КМУ від 10 листопада 2017 року №885.

З моменту, коли зміни почали діяти, посвідчення водія вперше отримали понад 750 000 осіб. Для значної кількості з них наблизився період обміну свого посвідчення на таке, що дійсне протягом 30 років.

Проте, обмін першого посвідчення водія можливий виключно після закінчення строку його дії, а не раніше.

Обмін такого посвідчення можна здійснити в будь-якому сервісному центрі МВС, надавши адміністратору наступний пакет документів:

• паспорт;
• копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
• медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом (форма 083/о);
• наявне посвідчення водія.

Важливо зазначити, що відповідно до пункту 25¹ постанови КМУ від 8 травня 1993 року № 340 обмін посвідчення водія, виданого особі вперше, проводиться без складення іспитів за умови вчинення особою протягом двох років з дня видачі такого посвідчення не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху та не вчинення нею кримінального правопорушення, передбаченого статтею 286 Кримінального кодексу України.

У разі, якщо такі порушення були, громадянин обмінює своє посвідчення водія на постійне лише після складення практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС.

Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування транспортними засобами, не відбувається.  Поновлення права керування транспортними засобами в такому випадку здійснюється після підготовки у навчальному закладі та після успішного складення теоретичного і практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки.

У разі виникнення будь-яких запитань з приводу отримання або обміну посвідчення водія можна звертатись за телефоном всеукраїнського контакт-центру (044)290-19-88 або надіславши звернення на електронну адресу: info@hsc.gov.ua.

Нещодавно відбулося підписання угоди про співпрацю між Регіональним сервісним центром МВС в Миколаївській області та Коблівською об’єднаною територіальною громадою.

Вже за декілька місяців місцеві жителі матимуть чудову можливість отримати такі послуги, як заміна посвідчення водія (без складання іспитів), отримання нового замість втраченого чи викраденого та здійснити першу реєстрацію транспортного засобу в приміщенні ЦНАП рідного села за адресою: вул. Одеська, 4. Проте, отримати послуги зможуть не лише місцева громада, а й відпочивальники на Чорноморському узбережжі. До речі, цього року угоду про співпрацю вже підписано з Центрами надання адміністративних послуг в м. Миколаїв та м. Южноукраїнськ.

Алгоритм дій дуже простий — клієнт звертається до ЦНАПу з пакетом необхідних документів. Адміністратор перевіряє, сканує та передає їх до сервісного центру МВС, звідки надходить підтвердження про надання чи не надання послуги. Після чого, наприклад, посвідчення водія виготовляється та видається відвідувачу. Витрачений час на заміну посвідчення буде близько 30 хвилин, а ось перша реєстрація транспортного засобу — до 2-ох годин.

Інші послуги сервісних центрів МВС й надалі можна отримати лише в п’яти центрах за адресами:

м. Миколаїв, пров. Транспортний 1 а/1;

м. Нова Одеса, вул. Сеславінського, 12;

м. Вознесенськ, вул. Молодогвардійська 45;

м. Первомайськ, вул. Вознесенська 73 б;

м. Новий Буг, площа Свободи 1.

Новини та відеоінструкції щодо отримання послуг сервісних центрів МВС шукайте на сайті Регіонального сервісного центру МВС, з питаннями звертайтесь за телефоном (0512) 53-14-36 або на офіційну сторінку в Фейсбук.